17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
首页
>>
科技透视
>> 科技透视
最MAN SUV征战车坛 新汉兰达三项升级
2012-07-31 16:27
在清淡的车市中,SUV是罕见的亮点。近日,一张酷图在微博上广为流传。图中,北京暴雨袭城的情况下,一辆汉兰达毫不畏惧,在齐腰深的积水中涉水而过,尽显豪华城市型SUV最MAN本色。在车市低迷的2012年,...
选择网经科技OfficeTen IPPBX的十大理由
2012-07-27 15:51
今天,随着IP技术的普及,我们发现越来越多的企业在将企业的电话系统由本来传统的PBX迁移到VoIP的IPPBX,我们也看到国际的通信厂商如AVAYA、Cisco等已经不再生产传统的PBX了。而网经科技...
完全免费的呼叫中心软件OfficeTen CC
2012-07-27 15:35
网经科技现面向全国中小企业推出完全免费的呼叫中心系统OfficeTenCC,你只需从经销商处申请安装光盘并安装,您就可以得到一个性能稳定、功能强大、服务优良的呼叫中心系统了。当然,前提是公司已经拥有服...
联通推出车联网后视镜 开车出行新导航方式
2012-07-26 13:50
在日前举行的2012深圳国际汽车电子展上,中国联通展示了首款基于3G网络的车联网后视镜。该产品的功能与常见的车载导航类似,包括地图导航、周边饮食住宿服务信息、蓝牙电话、倒车后视等,但实现方式大不一样。...
华为视讯与Lync互通,助力企业提升协作效率
2012-07-26 09:58
视频通信在企业的应用越来越普及,成为业务协作中不可缺少的重要部分;但是,会议室视频通信系统与集成了电子邮件、即时通讯、web会议等功能的UC办公系统不能互通的尴尬,却限制了企业的内部沟通,并增加了企业...
雪铁龙货车将标配智能导航系统
2012-07-18 14:22
雪铁龙公司近日表示所有的货车(Berlingo,Dispatch,Relay)都将标配智能导航系统。这项系统和上一代卫星导航系统相似,但是新的系统以实时数据作为依据,可以让驾驶者避开高峰拥挤路段,省去...
在家办公模式对呼叫中心而言可行么?-来自中国的实证研究(上)
2012-07-10 13:14
研究摘要:在美国,企业让员工在家办公的频率已经迅速上升,目前已经有超过10%的劳动力定期在家里工作,但仍有人对其成效持有怀疑,例如称之为偷懒在家。我们在一家登记拥有13000名雇员并在纳斯达克上市的中...
三款主流车载智能系统完整对比解析
2012-05-27 10:00
定位互动服务是基于车载GPS并使用车载电话与远程呼叫中心连通提供实时交流互动服务。其主要作用是及时跟踪、时时定位、用户手机可收到报警及设备的位置信息、车辆若有异常,设备会发出告警至用户手机等。而国内定...
IBM宣告进军中国云计算市场
2012-05-27 09:48
一直在热议的云计算,如今已经变成各大IT巨头抢夺的兵家之地。5月23日至24日,第四届中国云计算大会在北京召开,微软、IBM等多家国际IT巨头都表现出对中国云的强烈兴趣。相关部门介绍,十二五期间,我国...
赵毅轩:新技术如何在电商企业呼叫中心中应用
2012-05-22 00:04
随着服务业的发展,呼叫中心的应用也越来越普及,呼叫中心的发展带来从业人员从业水平不断提高,从业人员对于呼叫中心要求也不断提高,许多新技术也在这个领域广泛应用。凡客诚品呼叫中心项目经理赵毅轩最近在CTI...
美橙互联携讯鸟云计算呼叫中心提升客户体验
2012-05-22 00:00
近日,中国领先的云联络中心及应用系统运营服务商讯鸟软件成功牵手美橙互联。美橙互联是国内领先的互联网基础应用服务提供商,将借助讯鸟的云计算呼叫中心产品提升运营平台的整体工作效率和客户服务体验,打造中国I...
云计算时代:呼叫中心的变革
2012-05-21 23:59
云计算的兴起,将给IT领域带来了一场新的革命,其影响力是其它任何IT技术都不能比拟的,并以惊人的速度改变着传统IT产业的运营模式。呼叫中心作为企业信息化的重要组成部分,云计算应用相对成熟,这使得呼叫中...
远程技术深入呼叫中心,完美诠释新客服时代
2012-04-26 22:20
自三星、LG、联想、SK、用友等企业相继应用远程呼叫中心的革新不仅仅只发生在电脑、手机、软件等IT产品领域方面,其他如金融咨询、电子商务、教育咨询等呼叫中心也逐渐渗透。如今电子商务发展迅猛,保险行业实...
IT管理成本困扰企业 本土IT服务专家破局
2012-02-29 08:37
先进的标准化服务流程与高超的技术水平相结合,造就了天玑科技成熟可靠的IT服务体系。在天玑科技的发展历程中,不少客户都是从接受天玑的IT运维服务,体验到天玑的异构平台专业服务支持能力。中国的IT服务行业...
1...
<<
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
>>
...153
共2137条记录(共153页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)