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宜春经开区金园街道依托12345服务热线积极解决群众诉求

2024-03-28 17:46  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  大江网/大江新闻客户端讯 兰永辉报道:12345服务热线是群众共反映诉求的有效渠道,宜春经开区金园街道秉持为民排忧解难的宗旨,积极处理12345服务诉求,赢得了群众的一致好评。

  近日,有居民通过12345服务热线反映宜春经开区金园街道宝利市场商业街第二排A1栋楼下排污管道堵塞,污水溢出,影响居民日常出行。因为该商业街无物业管理,该居民便想到了通过12345反映情况,向社区寻求帮助。

  在接到情况反映后,宜春经开区金园街道宝利社区工作人员立马赶往现场进行查勘,经排查发现,堵塞的原因是由于下水道杂物堵塞引起。社区立即联系专业施工人员开展施工作业,通过修建污水井、疏通管道、清理污水等工作,污水溢流的问题得到了彻底解决。

  实干聚民心,真情暖人心。宜春经开区金园街道始终坚 持从点滴小事做起,于细微之处入手,聚焦民生解决群众急难愁盼,不断增进民生福祉、提高人民生活品质,让群众有更多获得感、幸福感、安全感。
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