沿海绿色家园集团

沿海绿色家园集团（“沿海集团”）于1990年在香港成立，1997年10月在香港联交所挂牌上市。沿海集团投资中国内地房地产业18年，资本实力雄厚，拥有良好的跨区域经营能力和完善的结构资本体系，房地产业务集中在华北、东北、华南、华中、华东和西南六大区域，开发项目遍及北京、上海、深圳、武汉等国内13个重点城市。秉承“以人为本，创顾客价值”的经营理念，沿海集团致力于健康住宅领跑者，所开发的健康住宅项目先后荣获国家科技部、建设部、地方政府和权威机构颁发的众多奖项。在高速稳健的发展历程中，沿海集团一直积极贡献于社会公益、基础交通和教育等事业，致力于成为行业典范和优秀的企业公民。基于公司的杰出表现及对创造客户价值的不懈努力，2004-2008年，沿海地产连续五年荣膺“中国最具价值房地产企业品牌TOP10”称号，入选 “中国蓝筹企业”和“最佳雇主”，并荣获"中国健康住宅特别贡献奖"。
沿海400客服系统（“沿海400”）是沿海集团“客户满意度”管理的调度与监控中心，是中国房地产业内第一个全国性客户服务平台。目前，沿海400已经覆盖沿海集团所开发的遍布全国各地的健康住宅项目。
沿海400将秉承沿海“创业、创新、创顾客价值”的“三创”文化，致力于为客户提供优质高效的服务，打造中国房地产业的服务标杆！

组织评审单位：

中国最佳联络中心与CRM评审组织委员会

呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)

中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)

中国软件与信息服务外包联盟(ChinaSouring Alliance)

二零零八年九月