广州电盈综合客户服务技术发展有限公司

 

 

 

　　　 电讯盈科有限公司于1999年由主席李泽楷一手创立，电讯盈科有限公司现分别于香港联合交易所(SEHK: 0008)及纽约证券交易所(NYSE: PCCW)上市买卖。此外，电讯盈科更是MSCI香港指数、MSCI远东指数及恒生指数的成份股之一。
　　 电讯盈科有限公司现时于全球18个国家设有办事处，员工人数超过14,000人，凭借其在电讯、数码科技及创新媒体方面的专业知识和技术，致力改革亚洲区的通讯业务，是亚洲领先的提供客户联系管理和客户关系管理服务和解决方案的领导企业。
　　 作为亚洲最大的全天候客户服务中心之一，电讯盈科现时在大中国地区管理将近4300个坐席，我们提供每天24小时每周7天的客户服务。现时，热线服务中心能够提供15种不同语言的服务，包括广东话、英语、普通话、日语、泰语、韩语、印尼语、法语、荷兰语、意大利语及德语。

组织评审单位：

中国最佳联络中心与CRM评审组织委员会

呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)

中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)

中国软件与信息服务外包联盟(ChinaSouring Alliance)

二零零八年九月