奖项的申请及初始评估阶段，不收取任何费用。
进入复审的候选企业或个人需交纳实地测评、专家评审及与评选活动相关的其它费用。
获得提名/推荐的“年度客户服务杰出领袖奖”、“年度客户服务杰出贡献奖”与“年度联络中心产业杰出贡献奖” 的候选人，无需交纳费用。

荣誉：
"2008中国最佳联络中心及CRM系列奖"获得者将得到以下回报：

获奖的联络中心企业：
    ·获得由呼叫中心与BPO行业资讯网及2008中国联络中心与客户关系管理高峰论坛，同时协同中国呼叫中心与BPO产业联盟机构等协办；
   ·单位联合颁发的荣誉证书；
    ·在呼叫中心与BPO行业资讯网上进行专门文章报道；
    ·进行广泛的新闻发布与宣传。
获奖的联络中心人员：
    ·获得由呼叫中心与BPO行业资讯网及2008中国联络中心与客户关系管理高峰论坛，同时协同中国呼叫中心与BPO产业联盟机构等协办；
    ·单位联合颁发的荣誉证书；
    ·将被聘为呼叫中心与BPO行业资讯网的企业顾问；
    ·将作为嘉宾被邀请参加呼叫中心与BPO行业资讯网2009年度相关活动。
获奖的解决方案：
获得由呼叫中心与BPO行业资讯网及2008中国联络中心与客户关系管理高峰论坛，同时协同中国呼叫中心与BPO产业联盟机构等协办单位联合颁发的荣誉证书。