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| 指导单位 |
| 工业和信息化部
人力资源和社会保障部
贵阳市人民政府
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| 主办单位 |
贵州省经济和信息化委员会
贵阳市人民政府
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| 学术指导 |
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| 学术标准 |
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| 承办单位 |
 
贵阳市工业和信息化委员会
贵阳市投资促进局
贵阳市教育局
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| 支持单位 |
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台湾客服中心发展协会
上海呼叫中心协会
新加坡呼叫中心协会
澳大利亚呼叫中心协会
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| 鸣谢单位 |
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贵阳市人民政府
工业和信息化部
人力资源和社会保障部
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| 报道媒体 |
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中国中央电视台
新浪网
搜狐网
人民网
新华网等
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