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2015年呼叫中心运营管理公开课安排

报名:021-58307717,58306557. 微信号:hujiao51

时间

课程名称

主要讲师

费用

证书类别

类型

天数

地点

3月16-20日

4PS国际标准认证协调员研修课

颜晓滨等

2万/人

4PS证书

考试+参观

5天

上海

3月25-27日

4PS国际标准认证5PD电销经理培训课程

颜晓滨等

1.2万/人

4PS证书

考试+参观

3天

上海

4月13-17日

4PS国际标准认证协调员研修课

颜晓滨等

2万/人

4PS证书

考试+参观

5天

上海

4月22-24日

4PS国际标准认证5PD电销经理培训课程

颜晓滨等

1.2万/人

4PS证书

考试+参观

3天

上海

4月24-26日

4PS国际标准培训师认证研修课

8800/人

培训证书

3天

上海

5月15-16日

《让客户感动、让员工积极的神奇力量 》公开课

许乃威

4200/人

培训证书

2天

上海

5月18-22日

4PS国际标准认证协调员研修课

颜晓滨等

2万/人

4PS证书

考试+参观

5天

上海

5月28-30日

4PS国际标准认证5PD电销经理培训课程

颜晓滨等

1.2万/人

4PS证书

考试+参观

3天

上海

6月15-19日

4PS国际标准认证协调员研修课

颜晓滨等

2万/人

4PS证书

考试+参观

5天

上海

6月8-10日

4PS国际标准认证5PD电销经理培训课程

颜晓滨等

1.2万/人

4PS证书

考试+参观

3天

上海

6月4-5日

呼叫中心班组长管理

4200/人

培训证书

2天

上海

6月18-19日

呼叫中心现场管理与数字化提升

4200/人

培训证书

2天

南京

7月16-17日

呼叫中心领导力、情绪管理及80,90后员工管理

4200/人

培训证书

2天

杭州

7月23-24日

呼叫中心现场管理与数字化提升

4200/人

培训证书

2天

上海

7月20-24日

4PS国际标准认证协调员研修课

颜晓滨等

2万/人

4PS证书

考试+参观

5天

上海

7月29-31日

4PS国际标准认证5PD电销经理培训课程

颜晓滨等

1.2万/人

4PS证书

考试+参观

3天

上海

10月15-16日

呼叫中心领导力、情绪管理及80,90后员工管理

李老师等

4200/人

培训证书

2天

厦门

10月28日-11月1日

4PS国际标准认证协调员研修课

颜晓滨等

2万/人

4PS证书

考试+参观

5天

上海

11月6-7日

《让客户感动与新生代员工管理》公开课

许乃威

4200/人

培训证书

2天

上海

11月12-13日

《呼叫中心“86度”实战运营管理》公开课

杨萍

3800/人

培训证书

2天

上海

12月3-5日

4PS国际标准认证5PD电销经理培训课程

颜晓滨等

1.2万/人

4PS证书

考试+参观

3天

上海

内训课服务

内训课讲师:颜晓滨、杨清勇、许乃威、陈源、姚能笔、牛宝田、万开来、王旸、雷扬、史红新、杨京津、陈怡苇、周力之、叶东诚、王琛磷、李文香、胡雯祺、刘慎、杨萍等

2015主要会议预告

5月14-15日

2015中国客户联系中心与BPO产业大会(上海国际会议中心)

确认后免费

2天

上海

7月17日

2015中国客户联系中心与BPO产业夏季大会(北京)

确认后免费

1天

北京

9月24-26日

“金音奖”2015中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼

3天

贵阳

11月27日

2015(第九届)中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛

1天

上海

呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)2015年度活动安排计划

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