| 指导单位 |
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国家工信部
国家商务部
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| 主办单位 |
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51Callcenter
淄博市人民政府
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| 学术标准 |
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4PS国际标准组织
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| 学术指导 |
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人力资源和社会保障部劳动科学研究所
中国呼叫中心与BPO产业联盟
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| 协办单位 |
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国家发改委中国发展网
全国呼叫中心行业自律与监督委员会
人社部劳科所全国客户联络中心专家委员会
台湾客服中心发展协会
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| 支持单位 |
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华云数谷·大数据小镇
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| 报道媒体 |
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中国中央电视台
新浪网
搜狐网
人民网
新华网等
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