<?xml version="1.0" encoding="GB2312" ?><rss version="2.0"><channel><title>呼叫中心论坛-呼叫中心培训</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/index.asp</link><language>zh-cn</language><description> 呼叫中心论坛-呼叫中心培训 </description><generator>Rss Generator By Vtbbs.Com</generator><copyright>http://www.vtbbs.com/</copyright><item><title>求一份关于电信彩信业务脚本话术,谢谢!</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49228</link><author>sunshaobing</author><description><![CDATA[求一份关于电信彩信业务脚本话术,谢谢!]]></description><pubDate>2012-2-4 17:59:06</pubDate></item><item><title>博域通讯易学易用的一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49227</link><author>hny2016</author><description><![CDATA[博域通讯易学易用的一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0:<br><br>深圳市博域信源通讯有限公司专注于呼叫中心系统(包括指挥调度系统和客户关系管理系统)的研发、生产、销售和服务，并提供整体解决方案。博域通讯是中国领先的电信级一体化交换机呼叫中心平台产品及多媒体呼叫中心系统整体解决方案供应商，聚焦客户需求持续研发创新，致力于为各行业的用户以及合作伙伴提供具有世界先进水平的呼叫中心系统完整解决方案和专业化的顾问服务。博域通讯是专业从事多媒体呼叫中心系统（也称为客户服务中心系统，联络中心系统，Call Center，计算机电信集成/CTI）产品研发、呼叫中心/信息通信(ICT)领域核心技术研究、软件定制开发、呼叫中心系统项目实施、系统集成与服务、技术支持与培训的现代高科技企业，拥有以博士、硕士、本科生为核心的一流研究开发和销售团队，并具有完善的售后服务体系和高素质的售后服务队伍。<br><br>博域通讯拥有自主研发的、完整的呼叫中心(联络中心/Call Center/CTI)产品线:<br><br>[b]一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0  <br>一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0  <br>微型呼...]]></description><pubDate>2012-2-4 16:17:29</pubDate></item><item><title>省网SP证书怎么去申请</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49226</link><author>论坛赵哥</author><description><![CDATA[   省网SP证书指的是在省市一级开展SP业务也叫地网SP许可证，这种资质是在各省的通信管理局申请即可，需要的条件如下。<br>地网SP许可证条件：<br>（一）公司注册资本最低限额为100万元人民币；<br>（二）经营者为依法设立的公司；<br>（三）有为用户提供长期服务的信誉或者能力；<br>（四）有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；<br>（五）有必要的场地和设施；<br>（六）最近三年内未发生过重大违法行为等；<br>（七）有可行性研究报告和相关技术方案等。<br>本内容由[b]汉唐咨询[/b]为您提供  办理咨询电话：[b]010-84467828[/b]<br>]]></description><pubDate>2012-2-3 18:09:02</pubDate></item><item><title>怎么样申请移动sp</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49225</link><author>论坛赵哥</author><description><![CDATA[   移动网业务SP资质申请分为全网SP资质和地网SP资质。取决你公司经营业务范围。<br>移动SP资质材料：<br>1、公司营业执照副本的复印件<br><br>2、公司章程<br><br>3、公司验资报告<br><br>4、近三个月的财务报表（现金流量表、负债表、损益表。公司账面上的资金不得小于30万）<br><br>5、公司法人学历证明、简历及身份证复印件<br><br>6、公司所有股东身份证复印件<br><br>7、十个管理、技术人员的身份证复印件、简历和学历证明(计算机相关专业的)<br><br>8、公司与网站主机托管商签订的托管协议<br><br>9、网站托管商的IDC证<br><br>10、房屋租赁协议<br><br>11、基本信息登记表<br><br>本内容由汉唐咨询为您提供  办理咨询电话：010-84467828<br><br>]]></description><pubDate>2012-2-3 18:05:10</pubDate></item><item><title>一手电视购物数据QQ834849562</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49224</link><author>yjjsmsss</author><description><![CDATA[专业出售最新电视购物数据QQ：834849562 联系电话：13530780338<br>    <br><br>本电视购物数据提供商大量出售最新电视购物数据，每天更新，数据内容包括客户姓名、联系电话、具体地址、购买产品名称、购买日期、邮政编码，说明：物流数据还有定单号。 <br><br>    电视购物数据客户购买产品分类：美容类、化妆品、保健品、减肥品、内衣类、收藏品、健身类、护眼类、数码类、手机类、首饰类、家电类、香水类、护肤类、护理类、图书类、玩具类、丰胸类、时尚类等等； <br><br>    电视购物数据主要来源于大型电视购物公司内部以及物流； <br><br>本销售商保证每个数据的质量，骚扰少，接通率高，价格合理，诚信合作是我们的宗旨！互惠互利是我们的目的！ <br><br>    欢迎广大有需要者的朋友与我们联系洽谈，长期有工作人员等候为您服务！ <br><br>联系人：余先生 <br>联系QQ：834849562<br>联系电话：13530780338<br>]]></description><pubDate>2012-2-3 17:20:34</pubDate></item><item><title>最新电视购物数据QQ834849562</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49223</link><author>yjjsmsss</author><description><![CDATA[专业出售最新电视购物数据QQ：834849562 联系电话：13530780338<br>    <br><br>本电视购物数据提供商大量出售最新电视购物数据，每天更新，数据内容包括客户姓名、联系电话、具体地址、购买产品名称、购买日期、邮政编码，说明：物流数据还有定单号。 <br><br>    电视购物数据客户购买产品分类：美容类、化妆品、保健品、减肥品、内衣类、收藏品、健身类、护眼类、数码类、手机类、首饰类、家电类、香水类、护肤类、护理类、图书类、玩具类、丰胸类、时尚类等等； <br><br>    电视购物数据主要来源于大型电视购物公司内部以及物流； <br><br>本销售商保证每个数据的质量，骚扰少，接通率高，价格合理，诚信合作是我们的宗旨！互惠互利是我们的目的！ <br><br>    欢迎广大有需要者的朋友与我们联系洽谈，长期有工作人员等候为您服务！ <br><br>联系人：余先生 <br>联系QQ：834849562<br>联系电话：13530780338<br>]]></description><pubDate>2012-2-3 17:18:03</pubDate></item><item><title>电视购物数据QQ834849562</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49222</link><author>yjjsmsss</author><description><![CDATA[专业出售最新电视购物数据QQ：834849562 联系电话：13530780338<br>    <br><br>本电视购物数据提供商大量出售最新电视购物数据，每天更新，数据内容包括客户姓名、联系电话、具体地址、购买产品名称、购买日期、邮政编码，说明：物流数据还有定单号。 <br><br>    电视购物数据客户购买产品分类：美容类、化妆品、保健品、减肥品、内衣类、收藏品、健身类、护眼类、数码类、手机类、首饰类、家电类、香水类、护肤类、护理类、图书类、玩具类、丰胸类、时尚类等等； <br><br>    电视购物数据主要来源于大型电视购物公司内部以及物流； <br><br>本销售商保证每个数据的质量，骚扰少，接通率高，价格合理，诚信合作是我们的宗旨！互惠互利是我们的目的！ <br><br>    欢迎广大有需要者的朋友与我们联系洽谈，长期有工作人员等候为您服务！ <br><br>联系人：余先生 <br>联系QQ：834849562<br>联系电话：13530780338<br>]]></description><pubDate>2012-2-3 17:16:47</pubDate></item><item><title>电视购物面单数据QQ785281597</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49221</link><author>yjjsmss</author><description><![CDATA[专业出售电视购物数据QQ：785281597<br><br>    本数据提供商大量出售电视购物数据，每天更新，数据内容包括客户姓名、联系电话、具体地址、购买产品名称、购买日期、邮政编码，说明：部分数据还有定单号。 <br><br>    客户购买产品分类：美容类、化妆品、保健品、减肥品、内衣类、收藏品、健身类、护眼类、数码类、手机类、首饰类、家电类、香水类、护肤类、护理类、图书类、玩具类、丰胸类、时尚类等等； <br><br>    资源主要来源于大型电视购物公司内部以及物流； <br><br>本销售商保证每个数据的质量，骚扰少，接通率高，价格合理，诚信合作是我们的宗旨！互惠互利是我们的目的！ <br><br>    欢迎广大有需要者的朋友与我们联系洽谈，长期有工作人员等候为您服务！ <br><br>联系人：王先生 <br>联系QQ：785281597<br>]]></description><pubDate>2012-2-3 17:11:34</pubDate></item><item><title>电视购物数据QQ785281597</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49220</link><author>yjjsmss</author><description><![CDATA[专业出售电视购物数据QQ：785281597<br><br>    本数据提供商大量出售电视购物数据，每天更新，数据内容包括客户姓名、联系电话、具体地址、购买产品名称、购买日期、邮政编码，说明：部分数据还有定单号。 <br><br>    客户购买产品分类：美容类、化妆品、保健品、减肥品、内衣类、收藏品、健身类、护眼类、数码类、手机类、首饰类、家电类、香水类、护肤类、护理类、图书类、玩具类、丰胸类、时尚类等等； <br><br>    资源主要来源于大型电视购物公司内部以及物流； <br><br>本销售商保证每个数据的质量，骚扰少，接通率高，价格合理，诚信合作是我们的宗旨！互惠互利是我们的目的！ <br><br>    欢迎广大有需要者的朋友与我们联系洽谈，长期有工作人员等候为您服务！ <br><br>联系人：王先生 <br>联系QQ：785281597<br>]]></description><pubDate>2012-2-3 17:10:29</pubDate></item><item><title>电视购物一手数据</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49219</link><author>yjjsmss</author><description><![CDATA[专业出售电视购物数据QQ：785281597<br><br>    本数据提供商大量出售电视购物数据，每天更新，数据内容包括客户姓名、联系电话、具体地址、购买产品名称、购买日期、邮政编码，说明：部分数据还有定单号。 <br><br>    客户购买产品分类：美容类、化妆品、保健品、减肥品、内衣类、收藏品、健身类、护眼类、数码类、手机类、首饰类、家电类、香水类、护肤类、护理类、图书类、玩具类、丰胸类、时尚类等等； <br><br>    资源主要来源于大型电视购物公司内部以及物流； <br><br>本销售商保证每个数据的质量，骚扰少，接通率高，价格合理，诚信合作是我们的宗旨！互惠互利是我们的目的！ <br><br>    欢迎广大有需要者的朋友与我们联系洽谈，长期有工作人员等候为您服务！ <br><br>联系人：王先生 <br>联系QQ：785281597<br>]]></description><pubDate>2012-2-3 17:06:09</pubDate></item><item><title>2012年最新电视购物数据</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49218</link><author>yjjsmss</author><description><![CDATA[专业出售电视购物数据QQ：785281597<br><br>    本数据提供商大量出售电视购物数据，每天更新，数据内容包括客户姓名、联系电话、具体地址、购买产品名称、购买日期、邮政编码，说明：部分数据还有定单号。 <br><br>    客户购买产品分类：美容类、化妆品、保健品、减肥品、内衣类、收藏品、健身类、护眼类、数码类、手机类、首饰类、家电类、香水类、护肤类、护理类、图书类、玩具类、丰胸类、时尚类等等； <br><br>    资源主要来源于大型电视购物公司内部以及物流； <br><br>本销售商保证每个数据的质量，骚扰少，接通率高，价格合理，诚信合作是我们的宗旨！互惠互利是我们的目的！ <br><br>    欢迎广大有需要者的朋友与我们联系洽谈，长期有工作人员等候为您服务！ <br><br>联系人：王先生 <br>联系QQ：785281597<br>]]></description><pubDate>2012-2-3 17:01:46</pubDate></item><item><title>最先进的多媒体呼叫中心系统</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49217</link><author>qq5201</author><description><![CDATA[    YL-CC3000具有多媒体接入、多系统集成、每线程全功能、纯软件信号处理、开放式接口和低成本的特性，整个平台已经完全覆盖了传统排队机、CTI、IVR、电话会议、传真和录音的全部功能，而且系统是纯分布式架构，可以灵活部署、扩容、升级。<br><br>天津亿联世讯科技有限公司   022-87898776]]></description><pubDate>2012-2-3 16:26:23</pubDate></item><item><title>金讯通软件——高校综合业务方案</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49216</link><author>kingxuntong0</author><description><![CDATA[呼叫中心系统将高校与外界的联络集中受理，业务流程大体描述如下：<br>1. 外界电话呼入，呼叫中心显示来电人相关信息。<br>2. 座席人员经初步沟通，确定来电业务类型，分类处理。<br>3. 业务来电需求职能部门接听的座席人员将电话及相关记录转接给相关职能部门。<br>4. 业务来电可以由座席人员处理的，坐席人员记录业务信息，分流给各职能部门。<br>5. 各职能部门工作电脑上显示所有本部门相关的事务，以提醒尽快完成。<br>6. 领导决策层工作电脑上显示高校的整体工作状态，以利于全局监管和掌握高校工作。<br>具体功能：<br>1. 招生服务<br>该系统需要经过进一步扩容和优化将会在以后的招生工作中发挥更大的作用。<br>2. 就业指导服务<br>通过专业的CRM（客户关系管理）系统，对用人单位进行专业管理、电话回访、人才推荐等方式，加大高校宣传力度，提高学生就业率。<br>3. 学生管理<br>学生在校中遇到的任何问题，通过高校服务热线由呼叫中心系统负责受理和分流解决。<br>4. 教学管理<br>学生在校的学习情况等信息，学生老师对教学的建议意见等，都可以通过呼叫中心提交给教学主管领导和主管部门进行处理。<br>5. 校友联系热线<br>已离...]]></description><pubDate>2012-2-3 14:40:10</pubDate></item><item><title>请问建呼叫中心需要哪些硬件设备？</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49215</link><author>核弹</author><description><![CDATA[我公司要建呼叫中心，请问建呼叫中心需要哪些硬件设备？]]></description><pubDate>2012-2-3 14:05:09</pubDate></item><item><title>呼叫中心话务批发SIP/H323对接</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49214</link><author>legendey</author><description><![CDATA[新飞扬网络(又名:广州优源信息科技有限公司)成立于2005年9月，选择自建网络平台和三大运营商合作的商业模式，开通VOIP网络通讯平台。是一家提供VoIP网络电话语音、数据、多媒体等综合接入及增值业务解决方案的高科技企业。公司致力于为电信运营商、网络运营商、服务提供商、行业企业等用户提供技术领先的宽带接入及增值业务解决方案，提供VOIP网络通讯的全套综合解决方案。<br>全国国内话务批发，公司有大量电信数字中继线路批发（TG）<br>呼叫中心主要成本根源控制，本公司多方案支撑。 TEL:13922792515<br>呼叫中心话务批发SIP/H323对接│公司TEL:400-0011-020 <br>www.voipll.com<br>]]></description><pubDate>2012-2-3 13:48:30</pubDate></item><item><title>呼叫中心客服代表薪资代遇问题需考究</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49213</link><author>cheryhuang</author><description><![CDATA[    对于[url=http://www.jiuwei.net][b][color=#6911ee]呼叫中心[/color][/b][/url]是一份工作量相当大的工作，很多客服代表最关心的也就是工资问题，正所谓一份耕耘一份收获。而且想要在这个社会上生存下去，必少不了资金，虽然说，钱不是万能的，但没有钱是万万不能的，社会就是这个残酷的，，今天笔者就来说说呼叫中心系统薪资代遇的问题。<br><br>    呼叫中心在美国的工资发生了什么事？有变化，但在2011年的呼叫中心员工收入年均工资24,000元至37,000元。但在农村地区，外包已经出现，那些中层或中产阶级就业机会，已演变成最低工资的工作。公司存在提供呼叫中心，并保持在全国各地约四个100，支付这些员工在陶斯，新墨西哥每小时8.00美元。<br><br>    快速前进到目前，呼叫中心提供商都坐落在一个糟糕的经济蓬勃发展。无论是凤凰城，亚利桑那州的呼叫中心在经济高峰期，在2007年，工资二万二千八百八十零美元;也不陶斯，新墨西哥州的[url=http://www.jiuwei.net][color=#7444bb][b]呼叫中心系统[/b][/...]]></description><pubDate>2012-2-3 13:36:01</pubDate></item><item><title>中国电信-2012年400业务，更多优惠，更多选号机会，不容错过！！</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49212</link><author>电信智能网</author><description><![CDATA[400业务具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点，已被众多知名企业率先使用，海尔，中央电台很多节目。尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业首选沟通方式。 全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式，迅速建立企业统一形象，树立企业服务品牌！ 永不占线，语音导航，根据提示选择服务流程，提高工作效率。全国400电话都是网上办理，不需拉线上门的。直接绑定在公司原有的固话，手机，小灵通上面就好了。<br>400电话功能 1，提高企业形象，提高竞争优势， 2,可以转接多部固话或手机，使公司电话不会占线； 3、客户拨打400电话只需支付当地市话费，没有长途费用； 4、有自助管理后台，可以设置个性化公司欢迎词和语音导航功能。不同时间转接不同的电话、黑名单、区域设置等等。所有的通话情况都可以在后台查询到。<br>5、400电话全国使用，同一个企业不同区域用一个就好了。换行业换地址都不用改号，对外只需要宣传这一个电话，终身使用。<br>400资费情况<br>400的资费是0.08-0.15元每分钟，具体的要看您公司的话务量选择的合适的套餐。由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用，融入先进的客户服务理念，来...]]></description><pubDate>2012-2-3 13:35:42</pubDate></item><item><title>2012年-中国电信针对中小型企业智能网400电话申请~！！机会不可错过</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49211</link><author>电信智能网</author><description><![CDATA[400业务具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点，已被众多知名企业率先使用，海尔，中央电台很多节目。尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业首选沟通方式。 全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式，迅速建立企业统一形象，树立企业服务品牌！ 永不占线，语音导航，根据提示选择服务流程，提高工作效率。全国400电话都是网上办理，不需拉线上门的。直接绑定在公司原有的固话，手机，小灵通上面就好了。<br>400电话功能 1，提高企业形象，提高竞争优势， 2,可以转接多部固话或手机，使公司电话不会占线； 3、客户拨打400电话只需支付当地市话费，没有长途费用； 4、有自助管理后台，可以设置个性化公司欢迎词和语音导航功能。不同时间转接不同的电话、黑名单、区域设置等等。所有的通话情况都可以在后台查询到。<br>5、400电话全国使用，同一个企业不同区域用一个就好了。换行业换地址都不用改号，对外只需要宣传这一个电话，终身使用。<br>400资费情况<br>400的资费是0.08-0.15元每分钟，具体的要看您公司的话务量选择的合适的套餐。由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用，融入先进的客户服务理念，来...]]></description><pubDate>2012-2-3 13:32:06</pubDate></item><item><title>【请教：联络中心邮件平台使用】</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49210</link><author>ttk228</author><description><![CDATA[<br>请教高手：<br>1、呼叫中心如何实现多人同时共用统一账号收发邮件？<br>2、要求每个坐席在本地机上可同步共享已收已发既往历史邮件。<br>3、求除Exchange、远程监控外的技术支持。<br><br>举例：customerservice@XXXXXX<br>a)\b)\c)\d)坐席可同时使用该邮件地址收、发、查看既往历史？]]></description><pubDate>2012-2-3 13:31:18</pubDate></item><item><title>把压电材料的电－机械转换特性引入到气动阀中</title><link>http://www.51callcenter.com/bbs/topicdisp.asp?tid=49209</link><author>ylanna</author><description><![CDATA[生产过程的工艺条件是[url=http://www.jyvalve.com/]调节阀[/url]选择时主要考虑的问题，对于特殊的苛刻工况如何应对，应该综合控制阀的设计结构、性能、选材等方面，以适用为主、整体优化，再结合成熟的计算软件进行计算选型和预估分析。 <br>防止空化气蚀 <br>由于控制阀本身是管路节流元件，在其内部流动的液体介质，由于节流原因常常出现闪蒸和空化现象，苛刻工况下的高压差场合更为严重。闪蒸和空化的发生既影响控制阀口径的选择和计算，更是能导致严重的噪声、振动及气蚀对材料的破坏等等，直接影响使用。 气动技术很重要的一个发展方向是：节能、低功耗、小型化、精密化、高速化及长寿命。为了使气动元件或控制系电动调节阀统实现以上的目标，[url=http://www.jyvalve.com/]控制阀[/url]很多研究机构和公司从不同的方面进行着努力。比如对传统气动阀进行结构上的革新，或提高其配件的性能指标，及引进新的材料和技术等。 <br>传统的气动换向阀中大量使用了电磁铁作为电－机械转换级，其把电控制信号转换为机械的位移，推动阀芯，实现气路的切换或气体压力、流量的比例控制。作为电[url...]]></description><pubDate>2012-2-3 13:10:12</pubDate></item></channel></rss>
