12月18日，由51callcenter主办的,中国呼叫中心与BPO产业联盟机构,上海金融行业服务基地,中保网协办的2007中国金融行业呼叫中心与BPO大会在上海陆家嘴金融贸易区五星酒店紫金山大酒店隆重召开.

这次的大会非常的成功,得到非常多参会人员的大力肯定,老颜所在的中国呼叫中心与BPO产业联盟机构作为此次大会的协办单位,也全程参加了大会,因此也有不少收获与感想.

1.这次大会成功的原因我想有以下几个重要点:

 1.大会的来宾成分非常好,许多都是企业的高层管理人员,同时演讲嘉宾不管是来自厂商还是来自企业,其水平都很高,让人觉得非常有收获,即便是厂商的演讲,也获得了很多的听众的赞许,其中有多家企业直接提到他们正在选择供应商,这些演讲对他们的选择很有帮助;

2.该大会关注度非常高,以金融(银行,证券,基金,保险为主),因此大家的共同关注点也比较集中,探讨也比较热烈.

3.这次大会从早上9:00到下午5:30总是保持满满的250个座位有人,这个真的很难得.在行业里开了这么多会议,听众的参与度实在是罕见的.

4.本次大会大部分厂商的总裁与副总裁一改以往一讲完就走人的情况,大都一直留在现场开会,并记着自己听到的一些有用的信息,显然,这次大会的价值辐射很广,包括厂商业都觉得收获非常大.

5.招行的徐总,民生银行的钟总,大地保险的郭总,工商银行的郭处长等人理论结合案例的演讲分享更是让与会者收获巨大,

6.大会主席,主持嘉宾范晓先生的主持也是大会的一个大的亮点,几百人一起随着主持人做操也是非常壮观而有意思的.

7.本次大会,老颜在现在被问最多的问题之一是,"谁有没有来?某某公司怎么没参加这个会?" 由此可见该大会收到大家的认可程度.

以上是老颜的大会观感,作为大会协办方,观察若有失真,欢迎大家分享.