今早参加了BT-AVAYA的高级CRM早餐会,些许感受:
1.这次每个演讲者都是10-20分钟以内的发言,相对都比较简炼发言.这种方式是我最欣赏的.也是我长期举办活动中所提倡的.
2.期间的讨论相当精彩,埃森哲的总监Lily Chen的发言我感觉是别具特色,的,直白中透析着深入的观点.话语不多,却让人颇有收获
3.BT的销售总监岳辰和IDC的副总经理万宁的发言引发了大家的思想碰撞.
托管呼叫中心的商业模式在中国将如何? 我想这是一个大家可以更多探讨的话题.
这是一次不错的会议,如果说不足的话,就是参会的企业嘉宾还是太少了些.
