Caring of staff
关怀员工
发展员工谮能
创造员工的明天
缔造企业黄金年代
上周末老颜邀请了我去昆山花桥参加了一个BPO论坛峰会!
行业国际化
碰见了不少老友,当然以我的开朗性格又认识了不少新朋友,而且大家还有很多共同的观点! 特别是关於外语市场的机会与如何关怀所有中外籍的员工!
我与大家也分享了关於个人对金融风暴下的机会,及如何趁机会去抢占印度及菲律宾的市场份额…当然也分柝了一些优劣比较, 印度是在英联邦系统下值民国家,能说英语的比我国多,但印度国内的内部架构及市场机会均比我们差! 而菲律宾则由西班牙统治,除了英语及工资成本较低外,本土市场缺乏,城市建设落后!
引入高质量高性价比的外援
相比之下我国若要抢占他们的市场份额,只要尽快培养一群能说流利英语的管理梯队,加强外企管理的知识及经验,了解外企期望的服务及管理水平, 再配合强大祖国的支持与庞大本地市场,是菲印两国所不能及的! 而且我们也可以猜度到他们的思路及手段,因为我也是在两个最佳表现的英属值民地培养出来的!
英语也是我们的第二语言! 我也可以在星加坡及马来西亚引入高质量高性价比的外援来提升及带动外语及管理水平!
分享到这里时,大家都好像忽然间有所领悟! 当然有些朋友也是持不同意见的例如人才的培训及外籍从业员俱乐部等…但最难得的是及大家都开放地表达了不同的意见及看法! 多谢大家! 这比在会上的交流更充实及有效益!
我在想若果我们每周都能有一天让大家自由自在的聚一聚脑震荡一次对整个行业肯定有莫大的得益! 我以前在广州及香港的时候,一班朋友,各行各业的都有,每周三都在一家酒家订了桌子,谁有空有兴趣都可以出席参加,大家各自"AA制"付费! 朋友可以聚会,又可带新朋友参加…又可交换近况及市场信息,又有丰富美食! 是一个极好的行业networking 及 收集business intelligence平台!
