<![CDATA[]]> http://www.51callcenter.com/blog/u/2381/index.html <![CDATA[呼叫中心话术套路]]> http://www.51callcenter.com/blog/u/2381/archives/2010/4936.html （转载）
前几天见招商易的林总，他和我谈到了他以前的部下张晓虎老师的单点爆破，即专门聚焦在终端销售上，每到一个门店，就根据这个销售的情况写下一个话术，一共三四百字，然后就让下面的导购照着念。但就靠这点，在其他方面都不变的情况下，平均门店的业绩有了近

200%的增长。

这其实是一种将咨询复制化的方法，张老师称为单点爆破，我相信他赚钱的速度也很轻松，他就专注话术这一个点，就有了可以被复制的基础。

那在我的“直复式电话行销”系统里，话术的设计与训练是否也可以被单点爆破呢？


……]]> 乖乖大兵 2010-9-13 17:58:00