本人不善写作，也从未在网络写过任何只言片语，但这一次的体验让我很感动，因此不吐不快。（写的不好请见谅）

事情是这样的，那天去深圳发展银行还贷款，先用招行卡取款，然后去柜台存钱，一切顺利，办完走人，结果回家发现招行卡不见了，当时左思右想也想不起来丢在哪了，没办法咨询了招行准备去补办了。事情很平常，本来就到此为止了，可是就在第5天，我接到了一个电话，是那个我还贷款的深发展银行打来的，告诉我说他们在ATM记录（好像是）中看到我有一笔取款，然后因为操作问题卡被吞掉了（恍然大悟，原来取完钱没拿卡....），但之后又把卡吐出来了（卡片应该是被别人拿走了），他们根据我的姓名想通过招商银行拿到我的电话，结果招行不给（当天也有招行的电话打过来，但是没有接到，应该也是这个事），后来他们通过银联才找到我的电话。他们跟我说了情况，并告诉我让我尽快挂失，以免造成损失，让我没用想到的是，他们还替我向招行咨询了挂失流程，并详细告诉了我！当时除了谢谢，太感谢了，我也找不到什么词了。挂了电话，我立刻跟我的同事分享了这份感动，他们也很惊讶，也是赞不绝口。

另外，我想当时招行的客服中心了解到这个情况后马上联系了我，虽然没有接到，但是这种服务真的很难得，也让我着实的感动了一把，不愧是个人业务第一把交椅。

事情就是这样，想来大家也可能有类似的体验，不妨分享一下~