职位名称:运营管理经理、助理经理,组长 等级别职位
工作地点:深圳
工作职责:1、建立全行统一的电话银行管理系统和服务流程;
2、办理电话银行渠道的业务咨询、交易、投诉受理等业务;
3、开发、拓展、完善电话银行业务范围和功能;
4、组织开展电话银行业务和人员培训。
岗位要求:1、专科及以上学历;
2、3年或以上相关岗位管理工作经验;
3、高品质的客户服务意识,较强的领导力、执行力和创变能力;
4、良好的团队合作意识和职业操守。
5、要求粤语流利沟通!
6、熟悉银行信用卡业务!
Email:adatop2008@163.com 速联系!