美国对外呼有严格的法律规定，我列出一些较主要的规定，长期来看，国内也会制定出相关的规定来。

-          不可以呼叫任何登记在 do-not-call 数据库中的任何电话

-          所有外呼的总放弃率不可超过3%

-          外呼电话不允许响铃超过4响，或响超过15秒

-          如果预测式外呼造成了无话务员(no agent)的情形，一定要播放一段预录的录音，不可直接挂段。

同时外呼的机构，必须要保存所有的记录，以证明有确实的遵循相关的规定。