引用了By:
Barry
数字、旅游、电视、营销 与呼叫中心的关系?
如何整合营销? Integrating Information Technology Marketing!
而且完全能让"细米"策略充份发挥!
1. 如何发掘目标及高端的客户群体(Targeted / Permitted Customer base)
2. 最新神图移动科技(web n mobile 2.0)
3. 多媒体互动播报系统(OBOD)
4. 优质立体服务 (247 GATA Services)
一条条的收入模式已自动浮现在眼前了!
如何操作? 有兴趣吗? 多多交流!
看过上述,感觉自己好像一条小虾米!
看到了很多新的名词,也许是我太小,接触的事物过少!
不过,真的是很有意思了,因为我自己动脑子了!
也许看到旅游,营销及呼叫中心这几个词的时候,我的脑海里也有了不少景象,但看上面,感觉自己真的不太敢想!
因为我现在的公司,就是一个比较陈旧的旅行社!
他们过多于原来的思路,常规线,本来起了一个特别团部门,但是因为效益不好,关闭了!
我是一个新到此公司的员工,再加上公司原来是国有企业,所以所提出的方法,很难一时改变!
但是感觉到心痛,本能有很智能化的方法去管理,但反之变成了复杂化,为何?
思维方式,内部沟通,人与人之间的保守化,后台的规范化,流程繁琐,等存在众多问题!
可以虚拟一个环境,就像上述一样,如何挖掘客户之所需,就要放长线,不要只看中眼前小利,却把鱼让给了别人,自己却只吃到了小虾!
在全球来说,高端客户还是有一定的数量的,而且全球的精妙还有很多很多,找到他们的所想,他们敢于花钱,为了就是享受用自己能力创造出的一切,所以,我们要了解客户本身的内在!
例:原来是什么身份,如何起家,现在有多少资产,什么要的行业背景!爱好是什么,是否有冒险家的精神!
这些都是挖掘的精华!随之可做的就是为他们准备相配套的服务及产品!要让他们感觉到自豪而不奢侈,享受而不庸俗!
现在出现了很多上网功能的手机及上网本之类的IT产品,而且大多数消费者,也都在互联网上交易及消磨时间!
很多时间手机模式的广告更为流传!
例:移动的彩信广告,有一个小的优惠,客户就喜欢收到此类信息,并且方便并享受了折扣,更让人容易接受!
其实还有很多第三媒体的传播方式!没有你想不到的,只有你不想想的!
所以我呼吁,我们要大胆创新,挖掘我们的潜能,并且在这个大好时机里,去发挥自己的能量吧!
以上为个人观点