
中国第一家外包呼叫中心
中国第一家且唯一一家通过国际SCP权威认证的客户服务外包商
中国第一家专业呼叫中心咨询培训机构
十多年的运营经验,100个客户300个成功案例。向客户提供专业数据录入、咨询培训、呼叫中心运营外包、其它各类BPO服务的一体化解决方案。
九五太维以北京总部为中心,分别在大连、合肥、上海、日本东京、泰国曼谷、设有运营中心,可用坐席达6000多个。已经持续不断地为IT、通讯、汽车、金融、保险、传媒、消费品等行业的大型跨国公司及国内大型企业提供了系统集成、咨询培训、运营外包等呼叫中心全面解决方案,并通过自身的专业技术和雄厚实力逐渐赢得了广大客户的信任与支持。
多年的耕耘,我们一步一个脚印,以客户价值提升为宗旨。诚信为人,创新为事。我们认为,服务的本质,不仅仅是客户满意,更代表一种全新的企业经营理念,一种超越销售行为本身的使命与精神。缔造以客户为中心的服务体系是我们不懈的追求。我们正在做与永远要做的是:为中国企业走向世界,为世界企业走入中国,为提升客户在业界的市场占有率,不断耕耘、耕耘、再耕耘……
公司荣誉
2011年中国服务外包行业最佳呼叫中心企业
2010中国服务外包BPO企业最佳实践TOP20
2009年度“蝉联”中国BPO十强企业
2008年度中国BPO十强企业\
2006年度亚太最佳呼出服务呼叫中心
2005年度中国最佳电话营销呼叫中心
2005年度中国呼叫中心行业最具影响力品牌及客户十大满意品牌
2005年度最佳外包呼叫中心
2004年度最佳外呼业务呼叫中心
2004年度最佳外包呼叫中心
2002年度亚太最佳呼叫中心