17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
行业新闻分类
呼叫中心外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
IT
企业
其他
BPO
首页
>>
行业新闻
>> 商业
进军网上旅游业当当网欲联手天益游
2006-06-27 00:00
作为国内最大的网上图书音像商城——当当网近日向外界高调宣称,要全面进军网上旅游业。目前已经与北京多家机票代理机构接触,希望采取全面收购的方式,首先进入机票代理行业,以此为平台以求取得更大发展。现在包括...
Avaya智能外拨系统提升AMTD公司电话营销效益
2006-06-27 00:00
连线用户:尚乘财富策划董事兼行政总裁曾庆“智能外拨系统(PredictiveDialingSystem,PDS)方案整合性很强,也支持开放标准,我们可以简单地与客户关系管理系统整合,并可加设新的应用方...
IT卖场决战“体验服务”
2006-06-22 00:00
毋庸置疑,互联网已经进入了以“互动体验”为核心的Web2.0时代,而其精神实质就是互动的体验式交流。而这一模式也正影响着中关村传统的IT卖场们。随着中关村E世界的即将开业,使本已饱和的中关村电子卖场更...
国内首家电子客票分销平台问世
2006-06-21 00:00
针对目前航旅分销产业变革所带来的挑战,以及中国的具体国情,中国新兴的在线航旅分销和电子商务模式将大有可为,然而,传统的分销产业仍然在国内市场上占据重要的地位,要在激烈的市场变革中寻求更好的发展之路,“...
Avaya管理服务为2006FIFA德国世界杯带来最佳网络性能
2006-06-20 00:00
Avaya网络运营中心监控从法兰克福到慕尼黑12个世界杯场馆,70多个不同地点的30,000台设备和45,000个网络接口头一周数据传输量超过6TB2006年6月19日,北京–为2006FIFA德国世...
苏宁制造空调服务“世界波”(组图)
2006-06-19 00:00
在世界杯背景下,空调市场竞争也是跌宕起伏,一波三折。厂家之间的博弈、商家之间的争霸、厂商之间的制衡,同样成为“空调绿茵场”上的焦点。面对空调市场价格震动,服务似乎成为空调渠道角逐的临门一脚。谁将成为今...
电视购物首现“退换承诺”
2006-06-02 00:00
如果通过电视购物途径购买了某种产品,但是收到产品实物后却发现和自己希望的出入很大,要是在以前,消费者只能自认倒霉。随着“退换承诺”在电视购物行业中出现,消费者今后再遇到类似情况,就有望得到满意的解决了...
铁通95105、800呼叫中心助推湖南卫视快乐购物
2006-06-01 00:00
以2006年3月17日“快乐购物”正式启动为标志,湖南电视台时尚频道改版为24小时全天播出快乐购物节目的全新频道。快乐购物有限责任公司是湖南广播影视集团与湖南卫视旗下公司,其注册资本金为人民币1.9亿...
同是“服务”中外连锁商“道”不同
2006-05-19 00:00
目前,家电连锁渠道商之间的相互竞争仅停留在低层次的卖场数量扩张和所谓的低价格等方面。各连锁渠道商的卖场除了名字不同之外,几乎没有实质性的区别。家电连锁渠道业今后的发展方向应该是具有“人无我有”的鲜明服...
橡果国际:2%不合格率我们没法控制
2006-05-18 00:00
其有关负责人称,有关法规允许电子产品有2%不合格率(橡果国际被诉虚假广告连续报道)针对消费者对橡果国际所售产品质量的质疑(见本报前日A3版《橡果国际被诉广告虚假》),橡果国际有关负责人昨日来到《每日经...
英立讯科技为易餐网提供一体化呼叫中心平台
2006-04-30 00:00
英立讯科技近日宣布,其高端一体化交换机ZingSwitch®CVNET已在易餐网成功上线,并稳定运行。英立讯科技的产品以高性价比、高可靠性及灵活的扩展空间等独特的优势在业内得到广泛认可,凭借一...
奥迪坚帮助电视购物行业获得竞争优势
2006-04-21 00:00
自1992年广东珠江电视台率先在国内推出电视购物节目"美的精品TV特惠店"以来,电视购物在我国已风风雨雨走过了十余年。其中由于"信誉危机"而有一度下滑,但由于国内电视购物市场拥有的巨大发展空间和国外电...
中山利得顾客满意度又获佳绩
2006-04-20 00:00
日前,记者在中山别克利得店了解到,中山利得售后服务中心在别克品牌2006年第一季度客户满意度评比中获得了97分的优秀成绩(总分100分),在华南地区的上海通用别克4S中心中排名第三。敬告:本文版权归中...
新加坡为商店店主、管理与售货员提供客户服务课程
2006-04-18 00:00
从下个月起,邻里商店的店主、管理和售货人员将能通过修读以华语授课的客户服务课程,来提高客户服务的水平。课程由新加坡中华总商会企业管理学院和新加坡全国商联总会联合展开,并获得新加坡劳动力发展局的支持和资...
1...
<<
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
>>
共670条记录(共48页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)