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北京立法调研120、999统一调度
2012-07-16 10:24
统计数据显示,急救医生80%的急救任务是单纯转运。2011年全市急救呼叫总量为652340人次,日均呼叫1787人次2011年,120和999共出动救护车总数为567413车次截至今年4月30日,北京...
12320公共卫生公益呼叫中心热线:健康信息传播者
2012-04-24 11:23
6年前,一部热线电话开启了老百姓和卫生行政部门的直接对话之旅,这就是12320卫生热线。4月18日,全国12320管理中心副主任崔颖在接受本报记者独家专访时表示,12320功能已从设立之初的公共卫生领...
城关区今年将建立家庭医生呼叫中心
2012-04-09 13:55
本报讯(记者李繁荣)4月1日,记者从城关区2012年卫生工作会议上了解到,今年城关区将实施居民健康卡工程,建立家庭医生呼叫中心、全科医生工作站,并加快片医服务体系全覆盖进程。同时,今年城关区将重点发展...
甘肃兰州城关区今年将建立家庭医生呼叫中心
2012-04-09 09:28
4月1日,记者从兰州城关区2012年卫生工作会议上了解到,今年城关区将实施居民健康卡工程,建立家庭医生呼叫中心、全科医生工作站,并加快片医服务体系全覆盖进程。同时,今年城关区将重点发展社区中医药服务,...
湖南12320健康服务热线已受理公众来电三千余次
2012-03-20 11:44
湖南新闻网长沙3月20日电(记者邓霞)我家小孩最近有点反常,脾气变大了,也不爱说话,不知道是不是考试没考好……20日,长沙市民王女士打进湖南12320健康服务热线,向精神卫...
卫生部进一步加强12320公共卫生公益电话建设工作
2012-03-15 09:35
各省、自治区、直辖市卫生厅局,新疆生产建设兵团卫生局,中国疾病预防控制中心、卫生部卫生监督中心、国家食品安全风险评估中心、中国健康教育中心、卫生部统计信息中心:12320公共卫生公益电话(以下简称12...
中移动部署呼叫中心WFO劳动力管理优化系统
2012-01-30 17:16
据悉:中国移动南方基地近日宣布华为公司和Teleopti公司成为其客户服务运营项目的赢家,提供劳动力管理优化的整体解决方案。中国移动南方基地一年多前就开始了寻找供应商的调查,经过严格的招投标过程,华为...
12320卫生公益热线“不出名”尴尬
2012-01-13 10:01
56天的恐艾症您还记得我吗?我今天又去检测了,这是第56天,还是阴性,我想给您报个信儿……这是2011年8月22日下午打给12320公益服务热线的一个电话。电话的另一头是一...
成都61866186热线24小时解答妇儿医疗问题
2012-01-11 10:16
昨日上午,慧慧(化名)出院了。10天前,她由新都区人民医院转至成都市妇女儿童中心医院(以下简称妇儿中心医院)。当时,她患有严重肺炎伴随心衰,危在旦夕。新都区人民医院的医生拨通了妇儿中心医院的电话618...
闽将建预约诊疗服务统一热线网站 实名预约挂号
2011-12-29 09:16
福州新闻网讯今后,在家拨一个电话或上网点点鼠标,就能预约到省内各大医院的专家号。28日,记者从省卫生厅了解到,我省将建立全省统一的医院预约诊疗服务平台,向群众提供电话、网络预约诊疗服务,预约电话和网站...
最佳案例:美敦力中国客户关怀中心
2011-12-26 11:56
据悉,日前美敦力中国客户关怀中心在由呼叫中心与BPO行业资讯网(51CallCenter)主办,唯一由国家工业和信息化部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟、4PS联络中心标准组织(呼...
湖南12320湘雅医院呼叫中心启用 市民可免费咨询
2011-12-21 12:08
12月20日消息,即日起,市民拨打12320可向湘雅医院优秀医生进行免费健康咨询。记者今日获悉,由省卫生厅和中南大学湘雅医院联合成立的湖南12320湘雅医院呼叫中心已正式启用,今后将陆续推出12320...
珠海安美健综合性呼叫中心平台已投入使用
2011-12-13 10:33
珠海安美健生物科技有限公司是一家以科研开发、生产销售、健康营销为核心的产业,涉及药品、保健品、医疗器械等多个领域。旗下拥有多个知名品牌医药产品,除立足自营市场外,同时与广药集团广州陈李济药厂、哈药集团...
陕西开启省属部属医院门诊手机12580预约挂号服务
2011-12-08 10:54
记者从陕西省卫生厅获悉,12月5日起,陕西省开启省属部属医院门诊手机预约挂号服务。移动手机用户拨打12580即可进行门诊预约挂号。门诊手机预约挂号流程为:用户拨打12580,选择更多服务,即可通过话务...
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