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乙肝服务热线下月在广州开通
2009-02-20 21:01
信息时报讯(记者吴瑕)昨天,非政府民间组织女娲抗艾滋病结核和疟疾亚太联盟落户广州,将向珠三角2000万外来工开展乙肝认知和预防教育、消除乙肝歧视。据广东省疾病控制中心统计,外来务工人员中乙肝表面抗原携...
济宁市本月底急救电话统归120
2009-02-20 11:32
2月19日从济宁市卫生局获悉,该市将清理整顿医疗机构向社会公布的急救电话。已向社会公布的急救电话,需要在本月底前撤除和关闭。从济宁市卫生急救指挥中心获悉,目前多数医疗机构均向社会公布了急救电话,由于争...
药房网利用Oracle联络中心推动业务发展
2009-02-12 18:09
北京,2009年2月12日——日前,中国领先的网上药店——药房网部署了Oracle无处不在的联络中心(OracleContactCenterAnywhere,简称OracleCCA),作为其正在进行的...
南京12320卫生热线将设网上求助提供医疗资源信息
2009-02-05 11:06
南京市公共卫生公益咨询电话12320,去年接到各类咨询电话7100多人次,其中90%咨询健康保健知识。昨天,该咨询中心透露,今年我市将拓展12320服务内容,接受市民网络健康求助。12320是全国统一...
独居老人一摁按钮可叫到120紧急呼叫器正在安装
2009-01-28 11:53
新春佳节,我市独居老人感受到一份特殊温暖。昨日,部分独居老人家中装上紧急呼叫器,遇紧急情况,只需按动红色按钮即可与120调度中心取得联系,得到及时救助。据了解,“万名独居老人紧急救助系统项目”是市政府...
山东医疗机构春节不休息值班电话不得呼叫转移
2009-01-28 11:51
春节临近,山东省卫生厅下发《关于做好2009年春节期间医疗服务工作的通知》,要求医疗机构实行无节假日服务,不得出现脱岗、替岗及值班电话呼叫转移等问题。通知要求,节日期间,各级卫生行政部门和各级各类医疗...
海南省“120”指挥系统实现全省联网
2008-12-24 10:49
"120"指挥系统昨实现全省联网指挥中心监控各分中心急救受理远程视频急诊急救会诊系统同时启动昨天,海南省公共卫生紧急救援指挥中心办公楼正式启用,海南省"120"指挥系统实现全省联网.从此,我省18个市...
上海正成为保险后援中心聚集地
2008-12-10 10:46
上海正在成为保险公司功能性总部的聚集地.目前,平安、太平、国寿、大地、华泰等多家保险公司都把各种后援中心选在了上海.后援中心建成后,这些保险集团旗下的财险、寿险、养老险、健康险、信托以及资产公司的后台...
寿险服务客户满意度“不及格”三大方面亟待改进
2008-12-09 11:06
近日发布的一项旨在推动寿险公司提高客服质量的调研报告显示,2008年中国寿险业客户总体满意度仅为57.3%.若满意度60%为及格,全国寿险公司客户服务尚未及格.调查显示,客户最希望寿险公司改进的三方面...
中美人寿电销业务发展迅速
2008-12-09 11:00
近年来,凭借着外资股东美国大都会人寿在海外的宝贵经验,中美大都会人寿的电销渠道发展迅速,成为保险行业电话行销渠道的佼佼者.据中美大都会人寿广东分公司总经理张简志汉介绍,在国外,电话营销发展十分迅速.目...
沈阳移动“医务通”服务乡村
2008-11-25 10:28
近期,沈阳移动通过“医务通”智能终端+GPRS无线网络的组网方式,为新型农村合作医疗体制下、乡村医生的信息化管理系统建设工作提供了新的实现途径。眼下,村级医疗机构作为基层医疗卫生服务网点,被纳入新型农...
北京120急救站明年再添35个
2008-11-18 10:37
目前,本市共有120急救中心100个,城区急救半径已缩短至3到5公里。记者昨天从北京120急救中心获悉,针对本市目前120急救站点存在着布局不合理,有些地区仍有盲点的现状,120将根据本市人口迁移、城...
北京市120电话实现10秒钟接听
2008-11-18 10:20
今年,北京急救中心进一步完善调度流程、强化调度功能,实现了急救电话“10秒钟接听”,保证了120指挥调度系统的稳定、高效运转。为保证10秒钟接听,120专门设立了分流席,对各种电话实行人工分流。目前1...
北京无偿献血呼叫中心年底开通可以预约献血
2008-11-14 10:42
2008年底前,北京市血液中心将开通全国首家无偿献血志愿者服务呼叫中心,为献血者提供咨询和预约服务。昨天,北京市血液中心透露,计划在街头献血车上安装无线监控指挥系统,使目前的街头采血能力提高20%。据...
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