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内蒙古自治区规范院前医疗急救:呼叫号码只有120
2014-02-10 09:56
昨日,记者从自治区卫生厅了解到,日前,自治区卫生厅对贯彻落实国家卫生计生委《院前医疗急救管理办法》进行全面部署,要求各地要统筹规划、整合资源、合理配置、提高效能,积极有效地推动本地区急诊急救医疗工作持...
太原卫生局:12320卫生呼叫中心热线“健康卫士”服务“升级”
2013-12-19 08:50
热线平台成民牌12月11日上午,在太原太原市12320卫生服务热线呼叫中心,电话铃声不时响起,十多个身着天蓝色工装的女咨询员,端坐在相对独立的工作台前,边接听电话,边将通话内容录入电脑。每个工作台上配...
新疆卫生热线呼叫中心12320正式开通
2013-12-12 09:31
遇到突发公共卫生事件和重大公共卫生问题,一个电话就能举报;如何打预防针,有哪些注意事项,一个电话也能咨询到。12月9日,新疆卫生热线12320正式开通。12320卫生热线服务范围主要有突发公共卫生事件...
天津卫生热线可挂号 月呼入2000成最满意公益热线
2013-11-26 08:18
央广网天津11月25日消息(记者陈庆滨)记者从天津市卫生局获悉,自2012年12月31日开通以来,天津12320卫生热线至今已经稳定运行10个月,月均呼入量达到2400余件,成为天津市民心中最满意的公...
南京友谊整形外科医院启用小灵呼呼叫中心系统
2013-11-08 10:37
2012年底至2013年初,南京友谊整形外科医院及其另外两家连锁企业:北京华韩医疗美容医院和青岛华韩整形美容医院先后启用了小灵呼呼叫中心系统,同时使用小灵呼中间件与之业务系统作无缝对接,完成了呼叫中心...
广州市12320卫生热线呼叫中心正式开通
2013-10-31 09:55
广州市12320卫生热线正式开通,今后市民在医疗卫生服务中遇到困难和问题,可拨打电话咨询,将有专人和自动语音系统为市民解答和处理。通讯费用由主叫方支付,广州市12320卫生热线中心不收取信息服务费。据...
辽宁12320卫生热线呼叫中心试运行10个月化解34%矛盾
2013-10-29 09:09
昨日,在试运行10个月后,辽宁12320卫生热线正式开通。记者从辽宁省卫生厅了解到,12320卫生热线呼叫中心具有电话、短信、微博、网站、手机客户端的联动机制,已建立知识库、话务、网站、微博为主的多维...
长春医保开通呼叫服务热线“81110000”
2013-10-22 08:27
本报讯(记者艾灵)近日记者获悉,长春医保为更好地服务参保群众,在原有医保呼叫服务电话81932999基础上,进一步开通了医保服务热线81110000,两线并用,方便群众通过电话办理卡挂失、急诊登记、业...
上海120呼叫中心统一平台今起正式建成运行
2013-10-08 08:02
早报讯从今日起,上海120全市呼救统一受理平台正式建成并运行。届时,市民无论是用手机还是用固定电话拨打120,均由市120调度指挥中心统一受理,若呼救所在地属于中心城区,将由市120直接受理调度;若属...
重庆“12320”卫生呼叫中心热线9月内开通 寻医问药投诉建议均可拨打
2013-08-30 09:13
我市12320卫生服务热线将于9月内正式开通。市卫生信息中心有关负责人介绍,12320热线初期设置5门坐席,接受群众关于卫生政策信息、疾病预防控制、寻医问药等咨询以及医疗纠纷和医疗腐败投诉。据悉,除1...
“96890”呼叫中心服务上海40万老人
2013-08-02 09:46
高温又连暴雨,位于黄兴路上的上海海阳老年事业发展服务中心96890呼叫中心社区服务的办公区再一次拨快了节奏。2011年,记者初次踏入96890呼叫中心社区服务,电话关爱是最大的亮点;昨天,记者再次到访...
山东德州120呼叫中心启动骚扰电话接警流程
2013-08-01 10:02
拨打120呼叫中心,接通后不出声,甚至在电话里唱歌,这些骚扰电话让120呼叫中心接线人员很无奈。29日,记者从山东省德州市120急救调度指挥中心了解到,据统计,从今年1月1日至7月27日,该中心共接到...
浦东闵行宝山率先与市呼叫120联网 青浦等6区县争取年内联网
2013-07-25 09:33
东方网7月25日消息:据《i时代报》报道,记者昨天获悉,浦东、闵行、宝山120率先和市医疗急救中心联网,这三个区的120呼叫电话统一到市急救中心平台进行受。理青浦、嘉定、奉贤、崇明、山、金松江6个区县...
三明12320呼叫中心健康热线服务升级便捷预约挂号
2013-07-22 15:57
经过三明联通和各方医院的共同努力,日前三明市医院12320海西健康热线全面开通了预约服务,标志着三明市医疗信息化工作迈上了新台阶。据悉,联通12320/116114有四个系统平台统一服务全省医疗卫生单...
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