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广东电信“号码百事通特搜榜”掀搜索风暴
2007-06-14 00:00
“号码百事通特搜榜”掀搜索风暴商家可通过网络自荐,消费者也可通过网络推荐盛夏6月,“号码百事通特搜榜”在语音搜索业务领域燃起战火,在广东22城市掀起搜索风暴。这意味着中国电信广东公司在打造语音搜索巨头...
剖析号码百事通
2007-06-14 00:00
从老土的查号台到无所不知的“百事通”,114就像灰姑娘穿上了水晶鞋,一下子变得万众瞩目。订餐、订房、订机票?订花、订蟹、找工作?……打114。找工作也可以找114!3月开始,中国电信集团公司(下称中国...
比利时首推手机短信支付系统
2007-06-14 00:00
据报道,比利时近1000万手机用户很快将能用手机短信支付所有事项:从政府税收到比萨饼。该新支付系统的研发公司称,这种手机短信支付服务是“全球第一次”。据悉,该研发公司正在开发手机短信支付系统,并将管理...
实名制 铁通6月起对一号通用户强制执行
2007-06-14 00:00
记者昨天从中国铁通获悉,从今年6月起,铁通“一号通”新用户必须进行实名登记,不能提供实名的代理商将被停止代理资格。据铁通新闻发言人郭晓昭介绍,按照信息产业部的部署,铁通已对“一号通”老用户进行了实名登...
中国电信号码百事通六月升级
2007-06-14 00:00
“餐饮特搜’将食尽中西;‘生活资讯特搜’将搜尽衣食住行的便利资讯。”从6月开始,全省居民可以通过参与“号码百事通特搜榜”活动,享受“号码百事通”为生活带来的轻松和乐趣。互动搜索推荐合作伙伴“号码百事通...
澳大利亚Telstra呼叫中心部门削减500职位
2007-06-13 00:00
当澳大利亚主要运营商澳大利亚电信关闭在在伍伦贡、堪培拉、朗塞斯顿和纽卡斯尔的呼叫中心时,上百名工人将要失业。在斯维尔、珀斯、墨尔本和悉尼,该公司计划克服其全国服务的缺陷和困难,并巩固其活力和一些BIG...
浙中国电信最大规模的省集中在线运行系统建成
2007-06-13 00:00
日前,随着浙江电信金华、台州、绍兴分公司CRM顺利割接上线,并启用新的融合计费系统下发的账单进行销账,浙江电信BSS系统实现全省集中,11个本地网全部成功上线。浙江电信BSS系统的全面上线,将为全省2...
山西铁通客服平台实现业务预受理向营销中心转变
2007-06-13 00:00
从6月1日起,用户可以直接拨打山西铁通10050客服平台申请铁通固话、宽带及其他业务。这是山西铁通为实现10050由客户服务中心、信息中心向营销服务中心的转变,打造品牌形象的重要举措。为确保服务质量和...
邯郸网通实现4006转接168平台功能
2007-06-12 00:00
近日,河北邯郸网通成功将4006(被叫号码集中付费)业务转接至168平台,根据客户需求提供多级菜单查询,设置公司简介、欢迎词、各分支机构名称等语音内容,并设置按键进行电话转接,从而将各分支结构电话统一...
城市热点为天津网通打造热点地区无线宽带计费管理
2007-06-12 00:00
专业的宽带认证计费系统提供商“城市热点”近日与天津网通正式签约,将合作并实施完成天津网通投资建设的热点地区酒店、咖啡厅及会展场所的网络化管理与智能化建设。此次合作采用“无线宽带运营计费模式”为天津红宝...
黑龙江铁通完成10050客服平台改造提升服务能力
2007-06-11 00:00
为全面提高综合服务能力,提升客户服务质量,近日,中国铁通黑龙江分公司对全省范围内的10050客服平台硬件设施进行了全面改造,于6月1日正式投入使用,有效地提高了10050客服平台的综合服务能力。经过改...
摩托罗拉与中山移动合作用户行为分析项目
2007-06-11 00:00
摩托罗拉和中国移动广东中山分公司共同宣布双方合作开展的“网络掘金”项目正式启动。该项目旨在通过将运营商的营销需求与网络数据分析相结合,来深入开展用户行为分析,从而更好地满足移动运营商现有及未来的需求。...
势如破竹呼叫搜索亟待标准规范
2007-06-06 00:00
云集了全球搜索巨头和顶级专家的“搜索引擎战略大会”上,下一代搜索引擎模式“呼叫搜索”一经亮相便成为大会聚焦的热点。中国通信标准化协会CMIS主席宋俊德甚至断言:“融合通信技术是互联网发展的必然,而整合...
长春网通电话导航成为百姓好帮手
2007-06-06 00:00
现在,只要拨打114,吉林长春市民足不出户就可查询到百货公司国际大品牌的打折信息、新品到货等情况。长春网通114电话导航已成为百姓日常生活中不可或缺的参谋和助手。长春网通推出114电话导航业务以来,已...
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