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传媒集团呼叫中心今起开通英语服务
2011-12-30 09:27
大庆网讯(记者伏虎)ThisisEnglishServiceHotLine,CanIhelpyou?外国朋友在大庆遇到困难、语言不通,怎么办?没关系,只需拨打一个电话,就会有专门的英语坐席为您指路。这...
全国首家报业96811呼叫中心实现跨省运营媒体
2011-12-05 10:59
12月2日消息,福建日报报业集团下属的海峡都市报社与贵州都市报社在福州海都大厦举行签约仪式,双方将共同投资,优势互补,共同在贵州省合作运营贵州公众服务中心。这是继台胞公共服务中心,浙江湖州、衢州等公众...
都市报的新机遇——来自福建报业市场的观察
2011-11-21 16:24
经过十多年,都市报的发展面临新挑战,一是读者流失,社会传播渠道多元化,受众注意力资源越趋分散。二是读者在不断老化。人们甚至称都市报为‘老年人的互联网’。三是广告的分流,这更给都...
2011(第五届)中国金融客户联络中心与卓越服务峰会(12月2日,北京)
2011-11-17 17:59
2011(第五届)中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛将在12月2日在北京举行,该峰会由中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛组委会和呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)共同主办,...
全国读者服务热线南方报网团购平台正式启动
2011-10-24 09:17
南方日报讯(记者/徐林蔡华锋)乘风破浪六十二年,全媒体报业新启航。昨日,南方日报在南方传媒大厦举行62周年社庆活动,启动南方日报全国统一读者服务热线(400-1023-289)和南方报网团购平台,为这...
话务员都很忙 合肥有线96533人工服务难打通
2011-10-12 10:59
家里有线电视信号出现问题,市民第一个想到的就是拨打客服电话咨询怎么回事。家里有线电视有没有欠费,市民第一个想到的也是拨打客服咨询。有线电视设人工客服的作用也就是为了更好的服务百姓。然而,10月11日合...
合晚呼叫服务中心诚邀外包合作伙伴
2011-10-11 15:12
合肥晚报呼叫服务中心成立于2月28日,是基于现代通信信息技术和计算机技术自动灵活地处理大量电话呼入、呼出业务和服务的运营操作场所,拥有易记好用的特服号96511。该中心目前拥有10个座席,可扩容至30...
泉州晚报开通24小时热线96339
2011-09-26 09:38
本报讯(记者林志安)今日起,泉州晚报社24小时服务热线96339正式开通。《泉州晚报》、《东南早报》、泉州网等媒体统一号码对外,市民可以通过便捷的短号码,提供新闻线索、订报、登广告、寻求帮助等。为强化...
东进发力传统报业,助力构建呼叫中心平台
2011-09-13 13:55
目前,在激烈的报业竞争中,传统报媒除了不断寻求题材和内容的突破,巩固在发行量上的优势,扩大发行地区外,也在不断寻找传统竞争领域外的蓝海。在全国,已经有许多报纸媒体开始面向市民开通综合服务平台热线,当市...
济南日报牵手12345热线 共建公共服务新平台
2011-08-24 11:38
今天,济南日报报业集团与市政府热线办公室正式建立战略合作关系,双方强强联合,充分发挥各自的媒体和政务资源优势,共建公共服务新平台。今后,12345市民服务热线将成为济南日报报业集团所属五报一网统一服务...
鲁南网967096呼叫中心正式上线
2011-08-01 11:31
7月29日,沂蒙晚报、鲁南商报鲁南网、967096呼叫中心揭牌仪式在临沂新闻大厦举行,这意味着鲁南两报在依托现有报纸品牌、人员优势,探索报、网、呼叫中心融合联动、全媒发展的新思路上迈出了重要一步,对于...
拨乌鲁木齐晚报热线96577抢票 领略非洲舞蹈
2011-08-01 09:25
乌鲁木齐在线讯(记者张孝宇)今日12时至13时,抢先拨通乌鲁木齐晚报呼叫中心96577参加舞蹈节抢票活动的前20名读者,将获得乌鲁木齐晚报赠送的今晚阿尔及利亚国家舞团演出门票一张。今晚21时,在铁路工...
黑龙江晨报开通96336呵护在身边
2011-08-01 09:24
即日起,本报与96336呼叫中心联合设立儿童家庭暴力24小时援助热线,读者可拨打96336反映线索。记者将联系公安、妇联、社区等有关单位介入调查并予以曝光,将受侵害儿童从家庭暴力的阴影中解救出来。...
沈阳华商晨报96128呼叫中心完成快速扩容
2011-07-29 09:45
沈阳华商晨报96128呼叫中心系统是基于DialogicHMP软交换系统的MyCommIPCC平台,与方正电子MediaCRM系统,联合为华商晨报建立IP呼叫中心系统,近日,华商晨报呼叫中心快速扩容。...
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