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创新电子客票经营模式深航采用电话支付
2006-08-15 00:00
今天,国内电子客票的推广先锋深圳航空公司与国内创新的多元化电子支付服务商YeePay易宝达成电话支付及网上支付全面合作。由此,深航成为国内首家采用电话支付的航空公司,也是国内唯一一家能够提供线上、线下...
Jetstar航空公司与RightNow续约
2006-08-11 00:00
RightNow(Nasdaq:RNOW)宣布,澳洲Qantas航空公司子公司,Jetstar航空公司,将于RightNow续约,以为其在全球的扩张提供支持。通过在更多内容和更多语言上使用RightN...
青岛筹建叫车中心明年打的可拨电话叫车
2006-08-04 00:00
记者3日从青岛市运管局了解到,今年将要更新的5000多辆出租车将全部安装GPS,而与之配套的叫车服务中心也在紧锣密鼓地筹建中,预计明年就将投入使用。叫车中心建成后,只要拨打一个5位数的叫车电话,5分钟...
友邻通讯成功中标国航西南分公司
2006-07-28 00:00
2006年7月28日,国内领先的呼叫中心质量管理解决方案提供商——深圳市友邻通讯设备有限公司(以下简称“友邻通讯”)宣布,已圆满完成了中国国际航空公司西南分公司(以下简称“国航西南分公司”)位于成都的...
黑龙江铁通“商务助手”提升信息化水平
2006-07-24 00:00
近日,黑龙江铁通为进一步提高企业管理水平和办公效率,在全省范围内推出综合性信息服务——“商务助手”业务,使多家企业获得了优质高效的信息化服务...近日,黑龙江铁通为进一步提高企业管理水平和办公效率,在...
6分钟的士到跟前广州启用96122电召热线
2006-07-21 00:00
只要你拨打“96122”,快则5分钟,迟则10分钟,一辆出租车便会飞奔到你面前。昨日,广州出租车电召服务平台正式启用,与“96900”广州市交通服务热线不同,“96122”是由广州交通出租车公司专门开...
红帽签约成都交通局 交通信息化发展获进展
2006-07-19 00:00
日前,全球领先的企业级开放源代码解决方案供应商红帽公司(NASDAQ:RHAT)宣布与成都市交通局签约,红帽企业Linux产品将应用于交通部信息化示范工程“成都市区域性道路客运综合信息服务系统”和“公...
讯飞语音技术在交通自动语音播报系统中的应用
2006-07-14 00:00
随着信息社会的快速发展,人们对于信息获取及时性、方便性的要求也越来越高。公共交通的信息服务系统适应这一发展趋势,不断应用新技术拓展服务范围、提升服务质量、提高工作效率。实时更新数据、效果清晰流畅、应用...
服务不到位 航班延误赔偿内部规定难服人
2006-07-10 00:00
7月8日,今年上了大学录取分数线的田甜与爸爸准备去珠海考察自己报考的学校。在西安的咸阳机场,因遇雷雨,原本下午3点起飞的航班被推延到6点30分。但田甜在给妈妈的电话中却没有怨言,说航空公司把他们接到宾...
廉价航空“只退不赔”差异化服务有争论
2006-07-10 00:00
近来不少航空公司开始制订赔偿方案,着手改善航空服务。但由于廉价航空伴随低成本低票价而衍生的差异化服务,对一些已经习惯了传统航空公司服务的乘客产生了冲击,一些投诉、索赔事件也频频发生。“只退不赔”成争论...
北京将建“三网合一”问路系统短信解决问路难
2006-07-07 00:00
“北京问路难”将有望得到进一步缓解。29日,北京市政协副主席满运来带领部分市政协委员就“建立和完善北京导向系统”问题进行重点提案检查督促办理活动。市信息化工作办公室负责人表示,未来北京市将建立统一的道...
讯鸟软件为青藏铁路铺平信息化道路
2006-07-05 00:00
讯鸟软件携铁道科学研究院,共建青藏铁路信息系统工程——客运服务呼叫中心系统,作为该系统IVR、呼叫中心中间件、会议录音系统等软件的提供商,讯鸟软件将协助实现其电话接入,提供声讯服务、人工座席服务以及汉...
BMW道路救援服务在中国大陆正式启动(图)
2006-06-30 00:00
宝马中国宣布,自2006年7月1日起,在中国大陆正式启动BMW道路救援服务。即日起,所有在中国大陆登记的BMW品牌汽车(国产和进口车型)及MINI品牌汽车,均可获得BMW道路救援提供的各种服务。而且于...
南航贵州公司以特色服务追求完美
2006-06-27 00:00
6月10日起,从贵阳到合肥、太原的旅客,终于可以乘坐直达的航班了。这是南航贵州公司开通的两条最新航线。至此,该公司开辟了近40条国际国内航线,每周进出贵阳龙洞堡国际机场的航班达48架次,通达近30个国...
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