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高血压呼叫中心建立
2015-11-19 09:13
商报讯(记者杨小友)今年4月10日国家卫计委例行的新闻发布会上发布了《中国疾病预防控制工作进展(2015年)报告》,报告显示心脑血管病、恶性肿瘤等慢性病已成为主要死因,慢性病导致的死亡人数已占到全国总...
AOFAX为广州电视购物,打造呼叫中心系统
2015-11-18 17:00
电视购物就是通过电视发布商品信息,利用电话联系送货上门,以无店铺销售模式而著称,具有独特的营销风格,电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式。当媒体广告播出后,短时间内会有大量消费者打进电话进行咨询和订购...
双11,合力亿捷为呼叫中心和物流系统保驾护航
2015-11-18 10:30
双十一期间,为保证商家呼叫中心系统和物流系统的稳定性,做好后援支持,合力亿捷从11日凌晨起开启不眠模式,和电商伙伴们共同奋战。双十一来了,剁手党们,你给马云送钱了吗?来看看2015年11日0点开始的数...
AOFAX呼叫中心为贵金属打造电销外呼系统
2015-11-17 12:07
在金融危机、欧债危机,世界不稳定因素太多,还有中国的通货膨胀比较厉害的情况下,很多人都转向黄金这个世界通用、价值稳定的物质。银行很多黄金产品,如黄金条块、纸黄金、黄金T+D。中国目前有三个交易所承认的...
强讯科技携手领域公司打造圣西朗德呼叫中心系统
2015-11-17 09:08
圣西朗德公司是立足于为老年人打造健康在市政府大力的服务平台为宗旨的一家企业,公司开业以来,本着为老年人健康提供更好的服务,在社区内设置不同等级的专家,专业指导老年人的健康问题,为老年人专业开办的会员专...
全渠道客服时代已经来临
2015-11-16 10:48
随着通过移动应用程序、移动聊天和社交网络提供服务高峰的到来,今天的客户需要各种设备和渠道上的无缝的、个性化的对接服务。传统的电话加电脑的客户服务方式已经无法满足当下企业和客户的需求。反应速度慢、工作效...
双11包裹爆仓,快递物流呼叫中心纵观全局(AOFAX)
2015-11-13 10:37
2015年双11全国各大电商造就了数千亿的交易额,其中以天猫商城近千亿元为首,据国家邮政局预测,今年双11期间(11月11日至16日),快递运量将突破7.6亿件。机遇与挑战并存,为了应对浪涌物流大潮,...
优酷土豆集团携手强讯科技打造专属呼叫中心
2015-11-13 10:34
优酷土豆集团携手强讯科技,打造专属呼叫中心,为客户提供更好的服务,为客服人员提高更快的工作效率。优酷土豆股份有限公司(2015年8月6日更名为合一集团)是中国网络视频行业的领军企业,专注于视频领域,旗...
远传全媒体呼叫中心助红狮集团向“互联网+”转型
2015-11-13 10:04
近日,远传技术与红狮控股集团就全媒体呼叫中心平台建设达成合作,助其打通线上线下多个渠道,充分调动内部资源,用全媒体为用户提供个性化、本地化、智能化的服务,加速从传统产业向互联网+的转型,实现O2O运营...
“90后”女客服的“双十一”不眠夜
2015-11-12 15:03
11月11日凌晨,三只松鼠客户满意中心的负责人刘洁在指导队员服务网购客户。双十一购物狂欢开启,对于安徽三只松鼠电子商务有限公司的90后客户执行经理刘洁来说,双十一前后是她一年中最忙碌的时期。刘洁是三只...
惠普公司金成泉总经理一行赴清镇市考察呼叫中心项目
2015-11-11 15:19
11月10日上午,贵阳市呼叫办陪同中国惠普有限公司新形态呼叫中心服务企业服务集团总经理金成泉一行赴我市考察,重点就选址建设呼叫中心项目进行洽谈并达成初步合作意向。市两大一铝办、市投促局、物流新城管委会...
AOFAX为传真机服务器,搭建“双十一”电商呼叫中心
2015-11-11 09:22
近年来,国内电子商务发展可谓是日新月异,淘宝、天猫、京东、苏宁易购、当当网、亚马逊、唯品会、凡客、国美在线等知名电商平台已经为国民网上购物交易的常见平台,电商竞争激烈,硝烟不断,每年的双十一(11月1...
呼叫中心市场战略SWOT分析AOFAX
2015-11-11 09:20
国内呼叫中心行业的技术日渐成熟,各类产品和解决方案已经应用于不同行业,需求角度上主要涉及以下领域:客服部门、销售部门、技术维修部门、政府部门热线、水电力、铁路等系统调度的电话录音系统、银行、交通部门、...
南宁媒体厦门行:32年守正出新 成就联发越走越远
2015-11-11 09:03
11月8日,由南宁十多家主流媒体组成的联发品牌考察团前往厦门,通过联发旗下众多产业,寻根溯源一个历经了32年市场搏击的国企,如何保持强健体魄和现代意识的成长故事与成功基因。创造智慧房地产+模式第一站,...
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