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内部制作正在抑制离岸外包
2008-02-11 00:00
某些公司正将其客服中心移至母公司,变成”母公司支持”的研究企业,以此方法保有具有生产力的员工和缩减成本。IDC分析师StephenLoynd在报告中说道:“母公司支持现象的出现是由于面临顾客关系管理(...
联想夺得华南地区政府IT服务外包第一单
2008-02-10 00:00
11月20日,联想以第三方服务提供商的身份与广州天河区政府签署了一项IT设备外包服务的协议,此次外包也是华南地区政府IT服务外包的第一单。更让联想自豪的是:它是在蓝色快车、方正、惠普等14家竞争对手中...
电信业将成新外包重点27万份呼叫中心等工作待转移
2008-02-10 00:00
周三,根据专业服务和咨询机构DeloitteResearch发布的一份最新调查报告显示,电信运营商将是下一个向海外转移业务并从中受益的部门。该调查公司说,全球电信运营商共有550多万个工作岗位,到20...
IDC预测2008年全球财务会计外包市场
2008-02-09 00:00
IDC一项新研究发现,2008年全球财务会计(FA)外包市场将超过470亿美元,年复合增长率(CAGR)将达到9.6%。未来5年内,交易管理功能的外包支出预计增长最快,增长率达9.8%。该研究还发现,...
HR外包成为外包行业的领头羊
2008-02-09 00:00
人力资源管理的外包是外包业务中最常见的,根据Gartner最新的调查,到明年年底HR外包市场规模将有很大的增长。Gartner表示IT市场研究组声称HR外包服务的今年的收益将达到460亿美元,比去年的...
资源转型城市发展服务外包座谈会在大庆宾馆召开
2008-02-09 00:00
2月3日上午,资源转型城市发展服务外包座谈会在大庆宾馆举行。这次座谈会是由国家商务部和大庆市政府联合承办。座谈会由副市长沈宏宇主持,商务部外资司司长李志群、大庆市市长韩学键、省招商局常务副局长朱德义、...
IBM购买印度外包公司Daksh
2008-02-09 00:00
IBM在本周三宣布它将兼并Daksh——印度第三大后勤服务公司,这将是印度外包市场中最大的一桩兼并。虽然这两家公司都拒绝透露财务细节,但行业消息估计IBM为它在印度的首次兼并支付1.5~2亿美元,这也...
美国IT外包:驴象相争龙象得利
2008-02-08 00:00
美国高科技咨询机构福雷斯特研究公司最近的一份报告预言,在外国设有分公司的美国高科技企业雇用的外国工作人员将从2003年的40万人增加到2015年的330万人。也就是说,在未来的十几年中,美国的高科技公...
赛科斯中国荣获“中国呼叫中心最具影响力第一品牌”
2008-02-05 00:00
第四届中国品牌影响力高峰论坛年会近日在北京人民大会堂隆重召开。全国人大常委会副委员长司马义·艾买提致电祝贺,全国政协副主席阿不来提·阿不都热西提、九届全国政协副主席王文元等领导到会祝贺。为深入贯彻党的...
奇平视点:“中国制造”需升级“中国服务”
2008-02-04 00:00
】“中国制造”需要升级为“中国服务”,这是中国参与国际分工的获利方向。郎咸平之谜郎咸平近来一直在阐述这样一个观点,认为当前大量资金在楼市、股市中虚耗,深层原因在于民营企业投资环境恶化;而投资环境恶化原...
成都出台服务外包产业发展资金支持政策
2008-02-04 00:00
为促进成都市服务外包基地的进一步发展,成都市财政局、商务局1月29日联合下发了《关于印发〈成都市服务外包业发展专项资金管理暂行办法〉的通知》。根据该办法,符合条件的成都市服务外包企业、培训机构、中介机...
夯实产业根基辽宁软件外包业争锋世界级
2008-02-04 00:00
高雨涛是沈阳东软集团的一名员工。几年前,他曾经奔赴上海一家软件企业。随着辽宁软件行业的兴起,他义无反顾地回到沈阳开始新的创业。他说:“辽宁的软件人才外部生存环境越来越好,很多‘孔雀东南飞’的软件人才已...
汪玉凯:政府“购买”服务绝非卸包袱
2008-02-03 00:00
政府“购买”服务反映出的理念是:在公共服务、包括基本公共服务领域,是可以打破政府的垄断的,可以适度地引入市场机制,以达到降低行政成本,提高民众对政府公共服务的满意度,从而进一步达到提升政府公共服务能力...
服务外包将成国际服务业转移重点
2008-02-03 00:00
近日广州市对外贸易经济合作局公布,广州市正式被商务部、信息产业部、科技部认定为"中国服务外包基地城市"。同时,伴随新一轮的世界经济结构调整,以跨国公司为主导的服务业逐渐成为国际产业转移的重点,其转移形...
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