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>> 交互式语音(IVR)
“普强信息”为众泰SR7 定制开发车辆语音控制功能
2016-02-29 21:01
众泰旗下全新紧凑型SUV——众泰SR7于2016年1月28日在北京正式上市。这款车型主要面向年轻消费群体打造。并采用了普强信息车载语音控制系统,提供信息查询、电话短信、导航、语...
乘风破浪 直济沧海:天润融通正式挂牌新三板
2016-01-27 10:51
2016年1月18日,天润融通正式登陆新三板挂牌交易,股票代码835653。在公司成立10年之际成功上市,对于我们来说有着重要的意义。一方面这代表了客户市场和资本市场对我们的产品和服务的认可。在此,我...
下一代呼叫中心:云联络中心--华为企业云联络中心即将亮相(上海)中国客户联络中心与BPO高峰论坛
2015-05-08 09:32
核心内容:这些年,市场同质化竞争愈演愈烈,加剧了企业的生存竞争。企业为了求生存,都在加大产品营销推广的力度,但普遍面临营销效率低、营销成本居高不下、营销管理混乱等问题……企...
Avaya与印度电信服务商RCOM签署数百万美元呼叫中心升级协议
2015-02-10 09:18
印度最大的电信服务提供商之一RelianceCommunications近日与Avaya签署价值数百万美元的协议,以重构自己的呼叫中心运营。Reliance有超过1.1亿用户。根据协议,Avaya将采...
Avaya开启交互参与时代
2015-02-09 15:54
谈到当前的变革,Avaya大中华区总裁王昀表示,Avaya一直随市场变化而不断创新,从统一通信转型到协同通信,又从协同通信向交互参与通信转型,而未来的企业通信也将是交互参与时代,这将最大程度地提升客户...
Dialogic综合媒体网关与Avaya主联络中心解决方案相适应
2014-10-17 12:18
IMG2020与Avaya主联络中心解决方案相适应,帮助企业利用全面互通信令实现不间断终端用户体验。网络能源企业Dialogic公司今日宣布,其IMG2020综合媒体网关产品现与Avaya的主联络中心...
新太科技政府及公用事业呼叫中心解决方案
2013-04-15 16:33
方案特色:新太科技政府及公用事业呼叫中心解决方案是一个集语音技术、通信技术、计算机网络、数据库技术于一体,支持电话、传真、电子邮件、Web等多种媒体接入方式的一站式解决方案。重点突出方便百姓,服务社会...
NEC助力日本成田国际机场实现多语言视频电话咨询服务
2012-08-14 11:32
NEC宣布为日本成田国际机场候机大厅提供多语言视频电话咨询服务,经过3个月的调试阶段,这些设置于问讯处的多语言视频电话咨询服务设备,利用率已达到每月1500次,为过往成田机场的旅客提供了方便、便捷的服...
EmergingTechnologies的成功之路-双语IVR解决方案
2007-03-14 00:00
EmergingTechnologies是一家向中东和北非提供双语IVR解决方案的领先企业。本公司采用Pronexus公司的VBVoice®产品,设计、开发和实施创新的双语语音识别解决方案。新...
上海声通AmanyIVR产品简介
2006-09-14 00:00
1、IVR简介电话语音服务可以分为两种形式,一种是人工服务,一种是自助服务,在呼叫中心中如果能够利用好自助式服务,可以快速的扩展服务项目,减少人工投入,提供工作效率,并且能够让员工更多的关注那些核心客...
Anta科技工商企业语音通信系统解决方案
2006-09-07 00:00
用户需求某省工商行政管理局拟对现有网络进行全面升级改造,以适应业务的不断提升和发展。准备基于连接省、市、县等各级部门的业务数据专网,增加网络语音、视频会议等应用,实现语音、视频会议、数据“三网合一”,...
TMS电话语音业务中间件产品
2006-08-15 00:00
北京声望华胜科技有限公司近期隆重推出电话语音业务中间件,参考VoiceXML的规范,利用流行的XML脚本语言格式,特别推出一种方便、简单、实用的应用平台,在该平台上可以实现几乎所有的电话语音应用业务。...
LankeyIVR自动语音交互平台系统
2006-07-05 00:00
什么是IVR系统LankeyIVR利用语音卡与计算机结合的CT技术,实现的一种模拟人工座席与用户进行交互的系统(交互式语音应答),它可以单独使用,也可以嵌入CallCenter中应用。一般“IVR”默...
警务综合信息语音查询服务平台(呼叫中心)方案
2006-05-16 00:00
为进一步加强“科技强警”工作,以公安信息化应用建设为核心,在信息共享和工作机制有所突破,郑州博目信息技术有限公司因地制宜提出建设警务综合信息语音查询服务平台。该系统以“查询服务”为核心,利用公安局信息...
共14条记录(共1页)
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