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回馈客户,奥迪坚呼叫中心新品促销
2017-05-03 16:23
活动细则:1.促销产品:录屏软件SVRM(Screen-VoiceRecordingManager)移动座席管理软件MobileSupervisor&MobileInsight2.促销对象:老客户(V...
云翌通信联合方位通讯参展2017中国客户联络中心与大数据产业峰会顺利闭幕
2017-05-03 11:42
由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办的2017中国客户联络中心与大数据产业峰会于4月26-27日在上海国际会议中心顺利举行。会场气氛火爆,参会人员得到了全面的沟通、学习与交流!...
如何提升汽车金融贷后催收催缴效率?
2017-05-03 10:56
互联网金融是对传统金融的有力补充,在互联网金融监管重拳不断落地的过程中,消费金融成为一大风口,这其中汽车金融这一垂直细分领域变为新的蓝海。据网贷之家不完全统计,2017年3月P2P网贷行业车贷业务成交...
中通天鸿牵手ofo小黄车,共创共享出行用户服务体验新高
2017-05-03 10:53
2016年,移动互联网与创新创业继续激活经济新元素,共享单车横空出世,成为2016年的科技热词、创新创业热门领域。共享单车为解决出行最后一公里难题而出现,改掉了传统公共自行车的束缚,通过手机移动端与自...
从传统催收到智能催收——且看催收企业的绝地逢生
2017-04-19 11:11
摘要:贷后催作为在国内催收行业中较早成立的一批企业之一,可以说是亲眼见证了催收行业发生的巨大转变,从传统到智能化,从刀光血影到如今的科技宏图。贷后催最初成立之时是非常传统的催收企业,按照整个行业一贯的...
中通天鸿助力二手车交易平台,打造品牌级服务体系
2017-04-13 11:55
在互联网思维大行其道的今天,O2O绝对算得上电商领域的热门概念。众多传统行业借助O2O电商平台的东风成功转型,都得到了长足的发展。国内的二手车市场便是顺应着东风,作为传统流通行业进行了全力转型,不仅是...
奥迪坚SVRM(Screen-Voice Recording Manager)录屏软件正式发布
2017-04-13 11:38
呼叫中心原厂商整体解决方案奥迪坚SVRM(Screen-VoiceRecordingManager)能够对座席通话同步录音的同时进行座席操作录屏♦实时监控座席屏幕操作,及时纠正操作问题。&...
云翌通信受邀参加方位“聚变、前行”北京站
2017-04-11 15:46
4月20日,深圳方位通讯科技有限公司将在北京裕龙大酒店举办聚变、前行巡展,云翌通信受邀参加此次巡展!"聚变、前行",共话通信生态发展此次会议,方位汇聚ICT行业专业通信厂商,共话通信生态圈发展,参加厂...
中通天鸿助力O2O旅游,打造旅游服务新形态
2017-04-06 16:27
全面的科技创新为旅游业发展带来了全新变革,旅游与互联网的深度融合已经成为不可阻挡的时代潮流。在大数据的推动下,旅游企业正经历全面变革。更精准的目标对接,更体贴入微的服务,已经成为各大旅游企业争相升级发...
伴随智能技术的发展,中通天鸿客户中心助力完善医疗生态系统
2017-04-01 12:32
北京看病难基本是每个大医院面临的问题,医生少,患者多,催生不少矛盾。北京就医三大怪:停车排长龙,医院像迷宫,看病像跑马拉松,成了人们互相调侃的无奈之举。伴随智能技术的飞速发展,越来越多的医院开始引入智...
中通天鸿受邀参加中国呼叫中心及企业通信大会,探讨沟通技术的发展
2017-03-30 16:09
科技飞速发展的今天,智能化逐渐步入大众眼帘,成为掌控人们工作及生活的主要方式,沟通技术与沟通方式也相应做出改变。单一接入通话,转变为多口接入,且形式多重化,语音、文本、图片、视频等等,都将成为现在及未...
热烈祝贺云翌通信与八百客达成战略合作伙伴关系
2017-03-29 18:20
近日,上海云翌通信科技有限公司(下面简称云翌通信)与八百客(北京)信息技术有限公司(下面简称八百客)达成战略合作伙伴关系!双方就呼叫中心以及CRM客户关系管理系统产品展开深度合作,共同为客户提供智能放...
医疗企业单一窗口式服务已经过去,中通天鸿客户中心助力转型升级
2017-03-24 10:56
小米是一家医院的服务中心接待人员,她上班已经有三年了,这几年互联网化发展越来越明显,即使在医院中,也非常有感触。每天上班接待来往的患者,帮助她们。最近一年有越来越多的人来询问能不能在网上进行挂号或者有...
奥迪坚呼叫中心助力供水服务稳步提升
2017-03-22 13:08
随着城市化不断提升,供水行业规模与供排水的能力不断扩大,自来水用户不断增加,对供水企业的服务能力提出了更高的要求。2016年1月,由于寒潮导致上海、江苏、浙江等华东地区的自来水用户水管冻裂,影响了几千...
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