业务流程外包（Business Process Outsourcing，BPO）是指企业将自己基于IT技术之上的业务系统委托给专业服务公司，由其按照服务水平协定的要求进行管理、运营和维护。

东软BPO服务是东软软件与服务的重要组成部分，经过多年的努力，东软已经构建起成熟的BPO产业发展价值链，并采取多项措施保障业务的持续稳定发展。同时，利用包括东软IT服务外包（数据中心IDC、IT运维服务等）在内的整体外包产业链，为客户提供个性化的BPO外包解决方案。目前，东软BPO从业人员和支持人员共计几百人，面向日本、韩国等国际市场及国内市场提供多语言、多类别的BPO服务，涉及IT、保险、金融、教育、政府等众多行业领域，并已经成为东北亚地区该领域内的知名服务提供商。

后台处理

东软后台处理（Back-office）外包业务主要基于客户在内部办公与运营管理方面的需求，为国内外企业客户提供财务会计、人力资源、供应链&采购等服务。目前，东软后台处理外包业务已经逐渐成熟，并向更广阔的领域拓展。

主要服务内容

•  HR&行政

•  财务会计

•  供应链&采购