Mixcall SA
Mixcall SA系列产品，是深海捷科技自主研发的新一代IP分布式呼叫中心。该系统基于当前先进的NGN软交换技术，不仅具有传统PBX以及IP-PBX的全部功能，同时拥有来电弹屏、远程座席、通话报表、CRM客户关系管理、电话录音、短信群发、电子传真以及第三方开发接口，可与CRM、ERP、OA等系统无缝融合，扩展更加丰富的应用。深海捷Mixcall SA系列呼叫中心的面市，大大降低了呼叫中心的应用门槛，以其高性价比、高可靠性和稳定性，为用户提供完善的一体化呼叫中心解决方案。

Mixcall Sky
Mixcall Sky系列产品是深海捷科技为用户专门打造的新一代融合通信嵌入式呼叫中心系统。它不仅具有传统PBX以及IP-PBX的全部功能，同时拥有大型呼叫中心才具备的来电弹屏、远程座席、电话会议、IVR、ACD以及第三方开发接口，可以扩展更加丰富的应用，比如客户积分自动查询和报读、通过密码自动查询工资等。
Mixcall Sky系列产品是基于 Linux 系统的新一代嵌入式呼叫中心系统。该系统采用了最新的IP 内核一体化设计，集PBX、CTI、VoIP、ACD、IVR、FAX、Recording 等于一身，无须外挂其他设备、就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统PBX的所有功能，同时还提供传统PBX所不具备的语音信箱、电话会议、VoIP 等高端系统功能。

SA、Sky功能对比列表：
1、电话交换模块
2、座席管理
3、客户关系管理模块
4、统计报表
5、扩展功能模块
6、标准第三方开发接口
7、定制化开发

组网连接方式

•外线接入方式
PSTN+中继网关+网络交换机+深海捷SA800呼叫中心

•系统具有三种座席终端接入方式
a.语音网关+普通电话
b.电脑+耳麦
c.IP电话

•系统可通过网络连接其他服务器
1.SA800呼叫中心+网络交换机+业务系统服务器
2.SA800呼叫中心+网络交换机+录音服务器

具体组网方案

•集中式部署呼叫中心组网图

•IP分布式部署呼叫中心组网图

 
••集团分布式部署呼叫中心组网图
（分部使用SA系列）