新华社北京3月19日电，国家邮政局局长马军胜19日在人民大会堂“部长通道”上说，今年将实现寄递实名制全覆盖。
马军胜介绍，从去年以来，全国153个城市试点实名制寄递，得到了全社会理解，广大商家、用户的积极配合。目前，每天实名收寄约1亿件，占每天快递业务量的83%。
针对用户个人信息保护，马军胜说，要始终坚持严守安全底线。对寄递企业采集、验证、传输、保存和销毁个人信息等行为予以具体规范；积极采取身份掩护、权限管理、信息加密等多种措施，强化用户个人信息保护；加大监督检查力度，对于非法提供、窃取用户个人信息等行为，会同公安机关依法严厉打击，切实保护寄递用户合法权益。
随着网购、快递、互联网服务走进每一个人的工作和生活，用户个人信息隐私保护尤为重要，个人信息赤裸裸的体现在快递面单上，哪里还有隐私可言，从发货方到快递送货员，再到收件人，中间每一个层级都可轻松看到个人隐私信息，电话号码隐私泄露风险日益严重。
个人用户信息泄露不仅体现在快递行业，在金融、房产、电商等互联网交易平台，都会涉及到个人信息泄露的风险。
作为行业领先的IP通信服务商，云翌通信在去年就推出了“号码隐私保护解决方案”，致力于为企业提供专业的号码隐私呼叫系统，同时也保护了用户个人隐私信息安全。
目前“号码隐私保护解决方案”主要应用于快递、房产、金融等行业！
以快递行业为例，可以实现下列场景为客户提供号码隐私服务：
快递单上用户联系电话采用公司统一400号码或8位电话号码，同时给用户临时分配一个小号做为客户临时分机号（与客户手机号关联），而不再是写客户的真实手机号。
快递员联系客户场景：快递员拨打400号码转接到系统，系统播放语音提示：请拨分机号（联系收件人），快递员输入面单后几位号码后，系统再转至客户真实的手机号码， 客户看到的是一个平台服务号码。
当客户没有接到快递电话回电时：直接回拨末接的服务号码进入系统，系统自动查找最近与之联系的快递员手机号，并接通。
当客户已签收快递后：系统将智能解绑客户真实手机与分机号的对应关系。即快递员再通过这个单号也不能联系客户。
通过上述流程，实现快递员与用户均不用担心手机号被泄漏，并且实现快递的送达。
为了提高企业以及平台的服务以及好评率，保护客户号码隐私，刻不容缓！
