Voxeo公司的VoiceObjects产品是世界领先的自服务应用开发和分析解决方案，数以百计的企业和移动运营商正在使用VoiceObjects降低自服务应用设计和交付的成本与复杂度，包括Adobe、花旗银行、好时、宜家、家乐氏、 Postbank、SAP、Swisscom、T-Mobile、沃达丰和大众，每年给超过5亿个呼叫者提供个性化客户服务。VoiceObjects显著地增强了语音门户平台对高级应用特性的支持，包括大规模复制、智能呼叫个性化和交互式报告与分析。

       VoiceObjects在T-Mobile的应用横跨欧洲几个国家，VoiceObjects在T-Mobile主要的挑战来自三方面。第一，T-Mobile在欧洲几个国家的自服务渠道多元化，短信、USSD、Mobile WEB和语音等渠道的整合；第二，为客户提供简单直观的自助服务选项；第三，便捷部署业务，快速分析客户行为，调整业务方式。VoiceObjects成功克服这三个挑战，在欧洲T-Mobile赢得多个国家的份额，并且有不断增长的趋势。