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上海出入境检验检疫局呼叫中心系统建设项目公开招标公告

2017-04-19 19:02  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


   上海沪港建设咨询有限公司受上海出入境检验检疫局委托,根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定,现对上海出入境检验检疫局呼叫中心系统建设项目进行公开招标,欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称:上海出入境检验检疫局呼叫中心系统建设项目

项目编号:17工080123

项目联系方式:

项目联系人:刘未、田秋莹

项目联系电话:18721731902、18616715763

 

 

采购单位联系方式:

采购单位:上海出入境检验检疫局

 

地址:上海市浦东新区民生路1208号

联系方式:李月 021-38621020

 

 

代理机构联系方式:

代理机构:上海沪港建设咨询有限公司

代理机构联系人:刘未、田秋莹 18721731902、18616715763

代理机构地址: 上海市徐汇区宛平南路381号(车行道)、斜土路2364号(人行道)

 

 

 

一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍:

 

 

1、项目名称:上海出入境检验检疫局呼叫中心系统建设项目

2、招标编号:17工080123(招标代理单位内部编号)

3、建设目标:为上海出入境检验检疫局业务事项(如电子报检使用问题等)、信息化运维(如系统故障等)及后勤保障日常内务等事务的维护、报修、问题咨询等请求提供一个智能化的集中受理平台,实现从申请开始到受理、分单、处理、结果反馈的整个处理流程,并通过维护记录的积累、知识库的建立,快速高效地排查故障、找到解决问题的方法,大大提升了国检事务处置效率,节省了问题流转时间,充分做到“故障有记录、信息有反馈、问题有积累”,进一步推动无纸化办公水平。

4、招标控制价:11.5万元(人民币)

 

二、投标人的资格要求:

合格的投标人除具备政府采购法第二十二条规定的条件外还应具备以下资格条件:1、投标方必须是在中华人民共和国境内注册、具有独立法人资格的单位。2、本项目不接受联合体投标。

 

三、招标文件的发售时间及地点等:

预算金额:11.5 万元(人民币)

时间:2017年04月17日 09:00 至 2017年04月21日 16:00(双休日及法定节假日除外)

地点:上海市徐汇区宛平南路381号(车行道)、斜土路2364号(人行道)

招标文件售价:¥500.0 元,本公告包含的招标文件售价总和

招标文件获取方式:符合上述条件的投标申请人在报名时需携带下列资料:1、营业执照、税务登记证、组织机构代码证;2、法定代表人授权委托书及被委托人身份证。注:以上资料必须提供原件及复印件,复印件须加盖公章,原件审阅后退回。如有缺漏,代理机构将拒绝接受其报名。报名时提供的资料应与投标文件中的资格证明文件一致,如有不同,以投标文件为准。投标人的合格与否,将由评标委员会决定。

 

四、投标截止时间:2017年05月08日 10:30

五、开标时间:2017年05月08日 10:30

六、开标地点:

上海市浦东新区民生路1208号

 

七、其它补充事宜

 

如果潜在投标人认为本采购项目投标资格或采购内容中存在倾向性或排斥性的内容,可以在购买招标文件截止时间或者投标截止时间10日前以书面形式向上海沪港建设咨询有限公司提出,并附相关证明资料。

 

 

八、采购项目需要落实的政府采购政策:

 

鼓励节能、环保政策。在性能、技术、服务等指标同等条件下,优先采购属于国家公布的节能、环保清单中产品

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