51Callcenter.com   时间:2006-1-13   【进入论坛下载资料】   【进入博客】   呼叫中心行业俱乐部QQ：4002 5550 51

                                       

                         王有健
                     
                         eBay易趣（中国）客户服务与信用安全总监
                         中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)专家委员       

                    

     王有健先生毕业于上海复旦大学，并在著名高等学府任教多年。王先生在1998年作为戴尔（中国）最早期 的主要员工加入戴尔公司，见证了戴尔（中国）多年来在中国的发展。王先生曾任戴尔公司技术支持部经理、高级经理，拥有丰富的呼叫中心管理经验，并拥有多项国际认证资格。目前王先生还担任呼叫中心与BPO行业资讯网(51callcenter)驻站专家，中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)专家委员

     目前王先生任职eBay易趣(中国）客户服务与信用安全总监 。           


联络驻站专家:021-58307717

 

·从戒烟谈呼叫中心的管理(2008/12/6)

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