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杨文祥

2018-12-23 12:36《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:021-58307717  


 杨文祥
 台湾客服中心发展协会理事长

    杨文祥先生同时也是台湾德鸿科技股份有限公司、北京宏盛高新技术有限公司,Grandsys集团创办人,目前担任集团副董事长职务。
自本年度(2018)四月份起,获选为台湾客服中心发展协会(TCCDA)第九届理事长。 TCCDA以发展与提升台湾客服中心之服务品质与效率为宗旨,其任务包含: 
举办产业相关的研讨会、就管理面与科技面,调研最新发展资讯、提供会员教育训练服务、两岸同业学习观摩、国际同业学习观摩。 杨先生曾获得台湾大学管理学院商学管理硕士,以及复旦大学高阶管理硕士。

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