杨 冬
苏州工业园区服务外包学院院长
杨冬，现任苏州工业园区服务外包学院院长、苏州市呼叫中心行业协会副会长、苏州工业园区服务外包协会副会长，此前任大连软件园副总裁，曾在国家“千百十”工程的推进过程中担任中国国际投资促进会服务外包工作委员会秘书长，直接参与商务部起草相关政策，参与编制《中国服务外包发展研究报告》，并组织策划了多个大型的国际级行业会议。杨冬先生作为国内第一所独立建制的服务外包高等学院院长，正积极推进服务外包行业与高等学历教育的充分融合，探索和建立新型的现代服务业应用型人才培养模式。
主要文章| ·国内第三方呼叫中心“4C模式”下的人力资源价值发现(2010/7/19) |
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