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安诚保险获电销牌照 在渝建成两百座席电销呼叫中心

2015-02-12 10:31  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  2015年1月30日,安诚保险公司收悉中国保监会《关于安诚财产保险股份有限公司电话营销专用机动车商业保险条款费率的批复》(保监许可〔2015〕93 号),标志着公司正式获准电销运营牌照。

  据悉,电销项目组自成立以来受到了公司各级领导的高度重视,2013年3月由公司副总经理雷励、总经理助理徐孝民向保监会领导作筹建情况具体汇报,获得实质性启动电销工作的许可。一年多以来,项目的战略准备、战略定位、市场调研、筹备验收各项工作均落实到位。同时,在重庆建成了近700平方米、 近两百个座席席位的电销呼叫中心,销售电话为4008500000,并于2014年12月2日进入电销生产环境试运行阶段。在攻坚克难的关键阶段,公司党委书记、董事长陶俊亲自牵头主持召开专题办公会议,于2014年12月15日成立了以雷励为组长,徐孝明为副组长的电销攻坚组,全速推进实战校验拿牌工作,从组织体系、技术支持等方面为年内电销成功验收起到了决定性的保障作用。(+微信关注CTI论坛微信号ctiforumnews)

  安诚保险公司实现拿牌运营资格只是万里长征的第一步,接下来一方面借鉴韩国东部保险成功经验,优化、完善电销系统成为关键;另一方面从战略布局上把发展电销当作推进车险发展和转型的重要战略举措,在细分市场上深根细作,推动公司车险业务发展。

 

 

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