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济宁市知识产权12330呼叫中心综合服务平台启用

2015-04-24 10:36  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   来源:东方圣城网


  昨日,济宁市知识产权举报投诉与维权援助12330综合服务平台正式启用。同时,济宁市设立了中国(济宁)知识产权维权援助中心,负责受理处理本辖区内侵犯专利权、商标权、着作权、商业秘密、植物新品种权、地理标志及其它各领域的知识产权举报投诉与维权援助事项。

  中心开通了全国统一的“12330”知识产权举报投诉与维权援助公益电话。今年4月,市知识产权局结合我市“打造济宁产业升级、知识产权在护航”行动的需要,为进一步提升服务能力,在原“12330”单一电话的基础上,自主集成设计开通了“济宁12330呼叫中心综合服务平台”。该平台将电话网、互联网及保护知识产权成员单位协同服务集成为一体,打造综合公益服务平台,将为市民的知识产权维权提供有力支撑。

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