为创新企业提供云联络中心的Talkdesk宣布成立英国David Phillips公司已经选择Talkdesk来取代其传统的内部部署的联络中心系统，该公司为房东、代理商、开发商和个人提供的家具服务。David Phillips将依赖Talkdesk企业云联络中心为其客户提供可靠的连接，这种连接对座席友好，管理员可以通过点击而不是代码进行定制。

“当我们升级我们的后端系统时，我们知道我们想要停止支持传统的现场技术。重要的是，我们有一个易于使用的系统，以促进新座席的快速加入，并可以快速进行IVR和其他系统更改，而无需等待供应商的支持，”集团系统经理David Phillips说。“Talkdesk的现代化、支持api的平台与我们现有的系统无缝集成，并提供了简单的灵活性，以利用新功能，因为它成为可用的，并提供更好的客户体验给我们的客户。”

Talkdesk首席执行官Tiago Paiva说:“我们很高兴David Phillips选择Talkdesk作为其呼叫中心解决方案提供商，并为其杰出的客户体验打下基础。如今，像David Phillips这样具有前瞻性思维的企业组织正在利用Talkdesk把客户体验变成一种竞争优势，并对他们的联系中心进行改造，以跟上客户的需求。”