发布日期：2007年5月22日
有效期：30
单位介绍： 成为一名CallCenter的精英，成就一段职业生涯的精彩，维音将助你一臂之力！欢迎加入我们的团队，携手同创极富挑战性的未来！
拥有近10年成熟经验的呼叫中心
·Vision-X，维音数码在中美两国设有数千个客户互动中心座席，拥有二十五种语言的专业客服代表
·拥有专业的技术背景：VisiononeCRM系统及VisionONE系统
·维音数码（上海）有限公司被CTI论坛评选为中国最佳外包呼叫中心（呼入服务）
·全球数千名员工，服务于思科Cisco、惠普HP、三菱汽车、玫琳凯、TNT等世界500强及众多知名企业
·在美国、菲律宾、中国上海、中国广州等地设有多家大型呼叫中心
技术传递的最佳途径
·与多个世界知名品牌保持长期的战略合作
·客户分布在多个国家
·提供定单查询、项目咨询、技术支持和解决方案等全方位服务
·广泛的项目涉及到众多销售、服务等互动领域
维音的企业宗旨
·力求为每一位客户提供高质量的、尽善尽美的服务
·力求创造一个有助于员工职业发展的工作空间，实现自我价值，员工能在维音工作而感到骄傲
·力求将我们的服务延伸到我们生活和工作的周围环境，为客户、客户的客户、股东及所有员工创造价值，从而实现为社会创造价值
维音在中国的成长
·成立于2001年：维音数码（上海）有限公司成立
·2002年成立上海维音企业管理有限公司
·2004年成立的维音数码广州分公司座落于广州越秀区
·目前在上海和广州拥有3个呼叫中心
·全面负责多个国际知名品牌的客户外包服务
·通过客户互动的模式引领呼叫行业潮流
公司将为员工提供行业领先的薪酬福利待遇和系统培训。只要具备信心和才干，您将拥有无限机遇。有兴趣者，请将您的应聘材料（包括中、英文简历，身份证、学历证书复印件，一寸免冠近照一张）在2周内投递至所述地址（请在申请时注明您应聘的职位及期望薪资）
或E-mail：vxihr@vxichina.com
维音中国网址：http://www.vxichina.com
上海总公司：上海市张江毕升路299弄12和16号楼
上海分公司：上海市西藏南路1313号3楼
广州分公司：广州市中山五路68号五月花商业广场11层（510030）
备注：
1．请在E-MAIL的主题栏目（Subject）中注明您要申请的职位名称, 不注明职位名称的邮件将被删除。
2．请将您的简历直接放在您的E-MAIL中，不要作为任何附件送给我们。
3．请看清楚我们的职位要求是否与您的经历吻合，如吻合再发送您的简历给我们，请不要多次发送您的简历给我们，一次即可。
4．如我们觉得您的简历符合我们公司的职位要求我们会与您联络。
职位名称：呼叫中心项目经理 （1名） 工作地点：上海市
职位描述：
- Act as primary contact point with multi-national key account clients
- Coordinate client expectations and all aspects of internal supporting functions
including call center operations, System support, Human Resources, training, etc.
- Lead kick-off meetings of new programs, work on program schedules and review on program
status to ensure successful launch of the project
- Define project success factors for each project and work with call center operations
to achieve customer expectations
- Provide on-going client service for the program and maintain a high level of client satisfaction
任职条件：
- Proven track record in account management for multinational clients (8 years or
above)
- Experience in call center or CRM industry preferred
- Bachelor’s degree, MBA preferred
- Proficiency in English both verbal and written
- Strong customer relationship management skills
- Excellent presentation and negotiation skills
- Excellent oral, written, and interpersonal skills
- PC literate (Word, Excel, and Powerpoint)
- Result oriented, passionate, and honest
联系方式： 公司网站： http://www.vxichina.com
地 址： 上海市张江毕升路299弄12号和16号楼
邮政编码： 201204
联 系 人： 人力资源部
电子邮箱： vxihr@vxichina.com
注意事项：
工作年限： 三年以上
外语要求： 英语 熟练 薪水范围： 面议
学 历： 本科 接受简历语言： 中文或英文
