国美呼叫中心有着这样一群人，他们的平均入职时间达到1643天，与中心一同茁壮成长，陪伴中心走过了一年又一年。在服务于每个需要帮助的顾客中体会着快乐、甜蜜。积淀自己、创新工作、感恩生活、爱在国美…… 

2007年5月28日，呼叫中心成立。
那一年我正式成为国美呼叫中心的一名座席员。

2008年5月30日，呼叫中心举行了“手牵手 心连心”向地震灾区献爱心活动。 汶川地震牵动了每一个人的心，我们纷纷献出自己的爱心，愿灾区早日重建家园。
那一年通过领导的谆谆教诲，不断的学习积累、沉淀，我从一名座席员晋升到后台质检。

2009年7月20日，全国营运体系高管团队参观呼叫中心，以“倾听•体会•感恩”为主题，与顾客进行了深入细致的交流。
那一年我从一名质检的新人，成长为一名合格的质检员。

2010年2月8日，隆重举办“爱，因为在心中——新春联欢会”，全体员工欢聚一堂，共度美好时光。
那一年的情人节，我收获了一份甜蜜的爱情。
2010年9月，呼叫中心迁入花园桥新址，这里多了一份舒适，多了一份阳光。

工作环境的改善，让我更加热爱这个集体，工作更加踏实。

2011年4月7日，开展“呼叫中心春季拓展 游园踏青。
那一天仿佛又回到了童年的记忆，集体出游，放飞心灵。

2011年6月3日，中心设定“周五便装日”。
人性化的管理，让我们爱美的心，可以光芒绽放。

2011年11月1日，国美新ERP系统全国上线成功，顾客通过致电呼叫中心可“一站式”预约送安维等服务。
那一年的我步入了婚姻的殿堂，那份甜蜜、那份幸福，我永生难忘！

2012年1月21日，开通平安热线，春节无法与家人团聚的员工可免费与亲友通话。
通过热线为我的家人报了平安，虽没有回家过年，但我却吃到了中心为我们准备的饺子。

2012年8月3日，举行呼叫中心第二季度生日会。
那是我第一次与大家一起过同一个生日，生日会的场景现在还不断浮现在我眼前，我由衷的想说一句，呼叫中心，有你真好！

2012年12月25日，制定呼叫中心计件薪资方案。
通过薪资结构调整，不仅业绩提升，我的薪资也有了质的飞跃。

2013年9月1日，呼叫中心开展“爱顾客 爱身边 爱家人”主题活动，通过感同身受、“互帮互助、关心家人。 增进对彼此的关注。
那一年迎来了我期盼已久的宝宝，她天真、活泼、可爱。

2014年5月11日，一年一度母亲节，公司为员工送上了精美礼物。并为所有员工妈妈们发送温馨节日祝福短信。
妈妈很感动，对我说好好干，这个企业值得托付。

2014年5月28日，呼叫中心迎来了7岁的生日。领导暖心的祝福和沉甸甸礼物，都是呼叫中心对所有员工的表达：

呼叫中心是我们的港湾，随时可以停靠，呼叫中心是我们的家时时刻刻遮风挡雨，感谢你陪我度过7年的时光。

今天我们站在这里回忆一路走来的幸福，收获的快乐，那份坚定的爱，在我们心中涌动。
一路走来  爱在国美，爱在国美呼叫中心！