素有“天府之国”美誉之称的成都，地处四川盆地西部，不仅历史文化悠久，而且地势平坦、物产丰富，是个宁静、美丽、富饶而有内涵的城市。成都西顿硬质合金有限公司（以下简称成都西顿）就坐落在这座美丽的城市，至今已成功发展9年时间。成都西顿是一家专门从事硬质合金和钨钼产品等有色金属新材料生产、销售和开发的企业，生产产品包括焊接刀片、铝用铣刀、重型车刀、数控车刀等。公司拥有一批技术功底过硬、管理经验丰富的本专业资深人才队伍和高素质的生产骨干队伍，并且配备先进的生产设备和质量检测手段，使得公司在同行业中遥遥领先，率先通过了英国UKS公司的ISO90001质量管理体系认证，其产品深受国内外用户的信任和好评。
如今进入互联网时代，企业面临的机遇和挑战并存，每个行业都在发生巨变。如何整合客户资源，提升销售业绩，促进企业更好的发展，是成都西顿面临的主要问题。此次成都西顿签约百会CRM，在于百会CRM提供的成熟一体化解决方案与成都西顿现有的业务发展方向更为贴合。作为中国SaaS领域的先行者，百会CRM已成功运营近10年，拥有2000万注册用户和5万余家企业用户。此次百会CRM根据成都西顿现有的业务逻辑体系以及发展理念，为其在分类整理客户资源、跟进客户、提高成单率等方面实现了成功部署。
跟进管理客户，为客户提供更多优质服务
成都西顿具有较强的自主开发、设计和生产能力，一直走在行业的前沿，是国家科技部创新基金支持企业，已荣获国家专利局5项发明专利授权、8项实用新型专利授权，并且荣获国家高新技术企业证书和成都市科技成果二等奖。由于成都西顿的产品种类繁多，客户需求也多样化，因此公司里保存的客户信息、合同以及订单资料等同样多而杂，有时查找起来颇费时间。百会CRM据此专门进行实施部署，使得成都西顿的这些资料能够按照相应的规则进行存储，便于及时查找。并且分类整理的客户资料，有助于成都西顿管理者对客户进行深入的分析，并根据得出的结论来制定相应的企业策略，为客户提供更优质的服务，增强客户与企业之间的黏性和信任。
效率业绩双提升，成都西顿发力增长
成都西顿采用了对产品性能可控性很高的生产工艺技术，能够满足用户对硬质合金产品的高品质、高性价比的追求。成都西顿的领导深知：“只有给客户更好的服务，才会拥有更多的市场！”此次引进百会CRM系统，让业务更加规范化、系统化、便捷化和高效化。对客户资源的整理，以及对潜在客户的跟踪，能够让销售人员清晰地知道每一位客户的需求，从而可以在短时间内迅速做出反应，为客户提供更专业、更便捷的个性化服务，促进订单的达成，实现效率、业绩双重提升。并且百会CRM的销售漏斗功能，还可以为成都西顿的高管们统计销售业绩，了解整个公司的业务发展状况，让公司更为迅速增长。
一直以来，成都西顿秉持“自强不息、志存高远、以人为本、和谐发展”的企业精神，用卓越的品质、科学的管控模式、热情的服务和高超的技术为客户创造价值，为员工实现价值，促进企业快速发展。此次与百会CRM牵手，更增强企业的竞争实力，谱写行业发展新传奇！百会CRM一直以来，都以客户的成功应用为目标，悉心地为客户提供更适宜的个性化、专业化服务，客户的成功就是百会的成功！相信经过双方的努力，未来，每一位成都西顿的客户，都能因使用成都西顿的产品而享受到更优质的服务！
