到2013年，我国承接国际服务外包业务预计将达到300亿美元，但由于缺乏合格的从业人才，未来5年将有34万的离岸服务外包人才缺口。在即将召开的首届京交会上，服务外包人才培训企业将借此机会加深国际交流推广，探讨服务外包人才培养模式。
