世界银行日前发布的2014年《非洲脉搏》报告指出，尽管自1995年以来，次撒哈拉非洲年均GDP增长率达4.5%，但贫困人口数量不减反增。为实现减贫目标，次撒哈拉非洲应加大对基础设施建设的投入，并加快发展业务流程外包、软件开发、呼叫中心等服务外包行业。服务外包行业与制造业一样，能创造就业岗位，有利于减贫。2013年，次撒哈拉非洲服务贸易出口仅500亿美元，落后于其它发展中地区。
