意见明确服务外包产业发展十大重点领域：一是科技研发服务外包。抓住北京向外疏解非首都核心功能的机遇，鼓励我省高等学校、科研院所和企业与北京高等学校在我省合作建立研发机构和孵化平台，承揽我省钢铁产业技术升级、科技治霾、制造业信息化、北斗导航等重大科技研发项目，促进服务外包产业向中高端迈进。二是互联网数据中心服务外包。依托我省坝上地区气候条件适宜、绿色能源供应充足和洪涝地质灾害较少的优势，积极引进国内外电信运营商、第三方数据中心以及IT企业投资建设云计算、大数据领域项目。三是软件研发服务外包。依托石家庄、保定、廊坊、秦皇岛等市现有软件产业研发基础，重点发展软件开发与测试、运行维护、信息系统应用服务以及电信业务咨询、系统开发等服务外包。四是金融保险服务外包。加大吸引京津金融机构后台服务力度，廊坊和石家庄市努力构建区域性金融后台服务中心，同时向金融咨询和解决方案、中后台数据处理、数据挖掘与分析等高端服务领域拓展。五是文化创意服务外包。加快建设石家庄国家动漫产业发展基地创业孵化园、保定动漫产业园，大力发展3D模型外包、国际动漫加工、原创动漫开发、漫画数字化应用等新兴服务外包业务。六是医药研发服务外包。依托我省医药产业基础和华药、石药、以岭药业、神威药业等相关医药集团优势，大力发展符合国际规范的新型药物安全评价、药理药效、新型制剂、临床试验等业务，完善医药外包服务链，拓展医药研发服务外包领域。七是物流服务外包。八是旅游服务外包。积极开发旅游新产品，加快发展冬奥游、健康游、养老游、美食游、红色游等服务外包。九是电子商务服务外包。鼓励电商企业以合同方式委托省内专业外包服务商，为其提供包含电子商务平台网站建设、技术维护、物流、经营推广、客户联络和服务、售后服务等电子商务的全流程或部分环节外包服务。十是政府公共服务外包。鼓励各级政府扩大购买服务领域，支持企业拓展公共服务、事务性管理服务等领域的外包。

 

抓住国家新增选10个服务外包示范城市的机遇，支持石家庄、秦皇岛等发展基础较好的城市争列国家级服务外包示范城市。启动省级服务外包示范城市评定工作。打造示范园区和产业基地，提升现有8个省级服务外包产业示范园区和20个服务外包产业基地的建设水平。启动石家庄国际服务外包经济开发区建设，打造以服务外包业务为主题的省级开发区，吸引国内外高端服务外包产业聚集；做强企业主体，重点支持河北远东通信系统工程、河北桑迪亚医药技术等有实力的企业做大做强，加快培育以岭药业、河北网星等10家知识流程类服务外包自主品牌企业，廊坊润泽、唐山启奥等20家技术流程类服务外包自主品牌企业，河北燕兴国际物流、石家庄惠买网络科技等30家业务流程类服务外包自主品牌企业。到“十三五”末，力争全省入统服务外包企业达到2000家，获得国际资质认证数量达300个以上，其中有较强竞争力的省级龙头企业达到100家以上。