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成都高新区已成为国家服务外包基地

2016-08-23 11:52  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  环球网


   据统计,截至2015年底,成都高新区已聚集游戏企业400余家,全年实现销售收入82.4亿元,同比增幅35.97%。这些企业主要聚集于成都天府软件园。目前,天府软件园已成为成都发展新一代信息技术产业的重要载体、成都高端软件及新兴信息服务产业发展和创新的核心聚集区。

 
  成都高新区管委会日前携园区游戏企业集体亮相ChinaJoy(中国国际数码互动娱乐展览会)。成都本土的国内知名游戏企业、游戏发行商、分发平台商和硬件厂商等组团登陆“上海滩”,使“成都智造”游戏再次受到行业瞩目。
 
  国家服务外包基地
 
  TestBird2015年将办公室搬到了成都天府软件园C区,办公面积增加到1500平方米,这个3年前还是两个人的团队,在成都天府软件园的孵化下,已经成长为国内知名的第一手游和App自动化测试平台。
 
  目前TestBird已经拥有超1万家合作伙伴,其测试过的App数量超过2万款,覆盖港澳台、日、韩、东南亚、欧美等全球市场。他们搬进来的这个办公室之前是成都天府软件园的外包中心,专门为园区企业提供服务的地方,这里见证着成都天府软件园的10年历程。
 
  天府软件园总经理何蕾介绍,天府软件园成立之初叫作“天府科技园”。目的是让更多的科技企业聚集在这里,2007年改造成为软件园,旨在将软件产业做成成都的支撑产业。因为成都有人才储备的基础,并且成都环境较好能够留住人才,做软件更具有优势。
 
  随着印度班加罗尔的兴起,软件服务外包业务成为一个热点。因为中国的成本也低,当时很多软件产业开始转型做外包,于是,2009年成都天府软件园重点发展软件服务外包,包括维布洛等很多外包企业入驻软件园。
 
  因为成都在软件产业的优势和政策支持,服务外包业迅速产生规模效应和集聚效应。因此,成都天府软件园成为中国11个国家软件产业基地之一、国家软件出口创新基地、国家服务外包基地城市示范园区。从外包基地到外包示范城市,成都只用了不到三年时间。
 
  产业发展到一定阶段也将面临调整,“因为外包在产业链中的低端性,在知识产权中没有优势,在人力成本上的优势也越来越小,并且成都做欧美的外包较多,地域性较强,所以在软件园中外包的发展是有限的,慢慢地市场就不太好了,很多企业就转向做其他的了。产业发展到一定阶段,随着市场的导向来转向。”何蕾说。
 
  此时移动互联网兴起,政府非常准确地抓住了这次机会,出台了一系列专门针对移动互联网的政策,并且软件园具有扎实的软件基础,以前做外包的人才马上转向做了移动互联网,特别是游戏产品做得比较多。因为游戏是移动互联网中盈利模式最清晰也是最容易见效的一种产品,所以很多公司马上转向做游戏。
 
  开发者之城
 
  据不完全统计,2015年,成都高新区游戏企业年营收过10亿元的企业有3家,5亿元企业4家,过亿元企业10家。值得一提的是,2015年5月,迅游科技成功登陆深圳创业板,一度成为两市最高股价的股票。
 
  何蕾说,服务外包产业给软件园留下了一大批人才,这些人才对软件园的发展起到了核心作用。其中,成都尼毕鲁科技(Tap4fun)就是从软件外包转型过来的。
 
  成都天府软件园采取了多种措施,支持移动互联网产业发展。其中包括借助成都高新区“人才大汇聚”行动,园区为企业提供人才招聘、人才培训、人力资源咨询等全方位的人才服务。通过天府人才行动“海外行”“城市行”和“校园行”开展社会招聘以及校园招聘活动。
 
  在这股热潮中,大量川籍人才回流,成都天府软件园创业创新如火如荼。TestBird联合创始人邓飞说,“我们在华为工作十多年,希望抓住移动互联网的机遇。”
 
  “手游产品做出来之后需要在不同的手机终端进行兼容性测试,以前都是人工操作,一次测试往往要耗时15天,而且测试不全面,导致上线后Bug频发。一款手游开发一个版本投资往往一两千万,如果因为Bug问题导致其不能在某款手机上流畅运行,会造成大量的用户流失,也就意味着大量成本和收益的流失。”邓飞说,“TestBird的手游自动化测试平台,能够在10多分钟内完成测试,数十倍地提升了测试效率。”
 
  何蕾说,软件园在前期的发展中打造出良好的产业基础,在成都移动互联网的爆发期,园区的游戏产品率先爆发。当时做得比较好的企业,几乎都在国外有非常可观的盈利。在游戏行业,国外玩家的付费意愿更强,这也吸引了一大批企业瞄准海外市场,取得一定的成绩。可以说,当时游戏产业的火爆盛况是政府和企业双方同时对市场的敏锐度造就的。
 
  开发Camera360的成都品果科技COO顾锐表示,泰国6700万人中使用Camera360的就有5500万人。这家企业海外用户已经超过4亿人,成为“中国出海最成功的企业之一”。品果科技创业团队最初只有3个人,成立3年用户破亿,全国破亿的不超过10家。
 
 
 
 
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