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高新区发力万亿级企业后勤服务外包市场

2017-06-15 11:33  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


 近日,“中国后勤外包服务领域领军者”58企服大连区域公司进驻高新区。大连58企服将打造符合东北地区企业后勤服务需求的“一站式企业后勤服务重平台”。作为我市首家专业大型企业后勤服务外包平台,大连58企服紧盯万亿级后勤服务市场,丰富了企业服务外包领域,开启了企业后勤外包新时代。

 
企业后勤服务外包即将公司保洁、保安等行政业务外包给专业机构。据相关数据统计显示,后勤服务外包可以节省财政支出15%,运行时间75%,以及大量的人力成本。近年来,互联网对很多传统行业实现了颠覆式革新,但企业后勤服务这个万亿级市场仍然非常保守。大多数后勤服务公司规模较小、分布零散、缺乏跨区域服务能力,本身的抗风险能力、营销获客能力也较弱。另一方面,企业后勤服务用户难以找到合适的供应商,普遍面临着无法判断供应商质量、后勤人员素质参差不齐、难以管理、服务商难以更换、损坏物品后难以理赔等多重难题。同时,后勤服务在不同区域又存在着特殊性。不同地域的气候、人群生活方式都会影响后勤服务的细节设计。
 
目前,二三线城市对于企业后勤服务的需求日益扩大,后勤服务外包市场已然成熟。大连58企服为58企服东北地区总部,由58同城和58到家孵化、亚太商业不动产学院以及风云资本联手打造,着重通过互联网改造传统行业,配置优化市场资源,促进企业后期服务优化升级,从“重服务、重保障、重标准、重系统”四个维度发力,帮助服务供应商升级再造,让企业用户享受有保障的高品质服务,为行业带来颠覆性变革。目前,大连58企服已与DHL、海尔日日顺、速通天呈、亿达物业等签署战略合作协议,预计年内营业额可达亿元,3年内将达5亿元。同时,大连58企服将与行业协会合作共同打造行业标准,培训专业职业人才,建立专业系统平台。此外,58企服将于一年内建立覆盖全国一二线城市的企业后勤服务网络。
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