7月4号到6号，中国（徐州）国际服务外包合作大会在徐州召开，这既是全国服务外包业的一场盛会，更是徐州向全球发出一个响亮的声音，徐州服务外包业将做行业的有力竞争者、领跑者。那么，到底什么是服务外包、徐州的服务外包现状如何，中国（徐州）国际服务外包合作大会的召开，又会给徐州经济发展带来什么？

服务外包，是企业将自己非核心的业务，外包给第三方来完成，以达到提高效率，提升企业竞争力的一项经济活动。在徐州，从事服务外包的企业有700多家，从业人员近5万人，近年来，尤其是去年以来，徐州市委、市政府高度重视服务外包产业发展，把发展服务外包作为振兴老工业基地、促进产业转型升级的重要抓手，软通、微软、甲骨文、华为、中科曙光等先后落户徐州，华道数据、福网、网博等落户企业外包业务迅速扩大，徐工信息、盛凡知识产权、原动力动画、金蝶软件等本土企业竞争力迅速提高，他们为众多企业提供电子商务平台、金融后台、信息系统运营与维护，软件研发和开发、人力资源等专业服务。去年以来，徐州服务外包实现了井喷式发展，成为徐州经济增长新亮点、现代服务业发展新引擎。2016年，徐州服务外包实现了迅猛发展，去年服务外包的合同额和执行额增长在十倍以上，业务总量位居苏北第一，增幅全省第一，成功获批“江苏省服务外包示范城市”。