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徐州服务外包产业发展迎来新机遇,注入新动能

2017-07-07 11:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:中国江苏网


   本报讯(记者 魏宁 通讯员 徐扬)2017中国(徐州)国际服务外包合作大会期间,总投资77.9亿元人民币的23个产业带动性强的项目集中签约,这是我市服务外包产业发展的新机遇新动能。

 
  这批签约项目有哪些特点,对徐州服务外包产业发展将起到什么样的带动作用?
 
  市发改委相关负责人介绍说,为弥补我市载体平台建设方面的短板,市发改委积极推动全市各地服务外包楼宇建设,不断优化信息技术、人才队伍、投融资、市场开拓等资源配置,拓宽服务范围,重点鼓励各地招引服务能力强、信息渠道广的载体平台类项目,吸引更多带动效应明显的企业入驻我市,有效畅通企业之间、企业与政府、各类服务机构的互动合作渠道,引领现代高端服务业集聚发展。此次签约载体平台项目12个、占比52.2%,投资额44.5亿元、占比57.1%,如总投资额30亿元的铜山区淮海数据湖产业园、沛县招引的龙工场跨境电商产业园项目、云龙区引进的电商科技园项目等。
 
  我市还强力推进国家服务业综合改革试点工作及战略性新兴产业龙头企业引进和培育工作,一大批以软通动力、甲骨文、华为、IBM等为代表的国内外知名、行业领先的服务外包龙头企业相继入驻徐州。在此次服务外包大会上,市发改委重点鼓励和引导各地在扩大信息技术外包规模的同时,摸清产业基础和企业特点,瞄准业务流程外包和知识流程外包的龙头企业开展项目洽谈,加快推动业务和知识流程外包的协同发展,有效扩大服务外包行业领域,助推产业转型升级。此次签约的业务和知识流程外包类项目14个、占比60.9%,总投资39.7亿元、占比51%,产业结构进一步优化、项目含金量进一步提高,如总投资额超亿元的徐州经济技术开发区维音中国BPO运营基地、新沂市金融机构呼叫中心、铜山区徐州鼎韬服务外包研究院等。
 
  记者注意到,此次签约的项目日益凸显主城区服务外包主力军的地位。我市积极引导我市主城区按照“333”现代服务业发展体系开展服务外包产业布局,鼓励主城区利用楼宇资源多、配套服务全的特点,有针对性地开展项目对接洽谈,推动服务外包企业进入商务楼宇集聚发展,主城区已逐渐成为人才集聚、资源集聚、技术集聚、信息集聚的服务外包示范区。此次我市主城区签约项目19个、占比82.6%,总投资额74.9亿元、占比96.1%,如总投资额26亿元的徐州经济技术开发区盒子支付全国运营客服总部、鼓楼区跨境电商产业园、云龙区电商数据研究中心项目等。
 
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